Twitter est en soi un outil de marketing, mais au sein de Twitter, il existe encore plus de possibilités de vous connecter à votre public et de faire remarquer votre contenu. Créer du contenu de haute qualité et encourager les partages de votre public n’est qu’une partie de votre stratégie. Et si vous n’utilisez que des hashtags de marque ou génériques (ou pas de hashtags du tout) dans vos messages Twitter, il est temps de tirer parti des hashtags tendance. Voici comment utiliser les meilleurs hashtags sans que votre contenu ressemble à du spam.
Un aperçu rapide des hashtags sur Twitter
Les hashtags sur Twitter (et ailleurs) sont des mots ou des phrases qui peuvent être recherchés. Leur utilisation dans vos publications sur les médias sociaux peut vous mettre en relation avec des personnes qui ne verraient pas votre contenu autrement.
Étant donné que les messages Twitter ont un nombre limité de caractères, vous ne voulez pas submerger un tweet de hashtags. Les marques avisées n’en utilisent qu’un ou deux par message. Mais avec une marge de manœuvre aussi réduite, vous devez savoir quels hashtags utiliser à chaque fois que vous tweetez.
Qu’est-ce qu’un hashtag « tendance » ?
Un hashtag « tendance » est un hashtag qui est viral en ce moment. Il peut être viral parce qu’il est lié à un événement de la culture pop ou de l’actualité, ou il peut avoir pris de la vitesse après avoir été tweeté par un influenceur. Ou encore, il est peut-être en vogue juste parce que – c’est le mystère de certains contenus viraux.
S’il y a un hashtag tendance que votre public utilise et qui correspond à votre contenu, vous devriez en tirer parti. Et utilisez-le rapidement, car il ne sera peut-être plus d’actualité demain.
Comment trouver les hashtags tendance
Il ne suffit pas d’inventer un hashtag tendance, car il est déjà populaire. Il existe plusieurs façons de les trouver, à la fois sur Twitter et en utilisant un service tiers.
Comment trouver les hashtags les plus populaires sur Twitter ?
Bien qu’il ne s’agisse pas de la méthode la plus complète, le moyen le plus simple de trouver les hashtags les plus populaires est de le faire sur Twitter. Cela ne doit pas constituer l’intégralité de votre stratégie de recherche de hashtags, mais c’est un moyen rapide de participer à une conversation lorsque vous n’avez pas beaucoup de temps.
Après vous être connecté sur votre bureau, vous verrez une liste de hashtags et de sujets tendance sur la droite, sous la rubrique Tendances pour vous. (Si la personnalisation n’est pas activée, la liste peut indiquer quelque chose comme Tendances pour les États-Unis) Ces tendances sont similaires à celles que vous trouverez si vous allez dans Explorer sur la gauche, puis choisissez Pour vous.
Il existe également un moyen d’afficher une liste plus importante des hashtags Twitter les plus courants. Connectez-vous, accédez à l’onglet Explore sur la gauche, puis cliquez sur Tendances en haut de la page.
Le processus est similaire sur un smartphone. Connectez-vous à l’application Twitter, cliquez sur l’icône Explore en forme de loupe en bas, puis cliquez sur Trending en haut.
Sachez ceci : Les listes de tendances sont propres à chaque utilisateur. Elles sont basées sur les connexions, les intérêts et la localisation. Ma liste de tendances par défaut contient deux hashtags liés à la WWE dans les cinq premiers, ce qui est compréhensible puisque mon petit ami travaille pour la société et que je me connecte probablement beaucoup à des sujets connexes.
Modifiez vos hashtags tendance personnalisés sur Twitter
Vous pouvez modifier vos paramètres pour voir différents hashtags dans la section des tendances. Sur votre bureau, cliquez sur l’icône d’engrenage en haut de la section Tendances pour vous. Décochez la case Afficher le contenu dans cet emplacement, puis choisissez Explorer les emplacements pour en définir un autre. Vous pouvez également décocher l’option Tendances pour vous sous Personnalisation.
Le processus est similaire sur un iPhone. Accédez à l’icône de la loupe Explore, choisissez l’icône de l’engrenage des paramètres en haut à droite, puis effectuez vos modifications.
Après avoir mis à jour les paramètres, ma section Tendances pour vous est devenue Tendances San Diego, et les hashtags ont été mis à jour. Les hashtags de la page Tendances de l’onglet Explore ont également été mis à jour.
Comme vous ne pouvez pas compter sur votre propre liste de tendances Twitter pour trouver tous les principaux hashtags qui seront pertinents pour votre public, vous devrez travailler davantage.
Comment trouver les hashtags Twitter tendance à l’aide d’outils tiers ?
Il existe de nombreux outils permettant de trouver les hashtags les plus populaires sur Twitter. Voici quelques-uns de nos préférés :
: Recherchez des hashtags liés à votre marque ou à votre contenu. Vous pouvez également saisir votre tweet et obtenir des suggestions de hashtags.
: Ce site propose des hashtags populaires de longue durée pour les cas où vous souhaitez prolonger la durée de vie de votre tweet.
: Utilisez les données de localisation pour trouver les hashtags les plus populaires sur Twitter en fonction de la zone géographique.
Vous pouvez également profiter d’une » fête » des médias sociaux : il existe de nombreux calendriers qui vous indiquent comment célébrer presque tous les jours de l’année. Voici une liste de We Make Stuff Happen, et un calendrier téléchargeable de Later.
Hashtags courants et récurrents
Il existe des hashtags connus et récurrents qui gagnent en popularité de façon cyclique, comme #MotivationMonday et #TBT. Si l’un de ces hashtags correspond à votre marque et à votre contenu, rejoignez-le.
Hootsuite propose un excellent article avec 40 hashtags quotidiens et leurs descriptions. Un mot d’avertissement : n’utilisez pas ces hashtags uniquement pour réaliser une vente. Votre public s’en rendra compte et commencera à ignorer votre contenu. Au contraire, les hashtags doivent être utilisés principalement pour s’engager avec la communauté Twitter.
Façons intelligentes d’utiliser les hashtags Twitter pour le marketing
Chaque fois que vous choisissez un hashtag Twitter à la mode, vous devez vous assurer qu’il est lié à votre marque. Cela peut vouloir dire :
- Utiliser la voix de votre marque
- Associer votre marque au sujet
- Montrer les valeurs de votre marque
En outre, les hashtags que vous utilisez doivent être en rapport avec votre public. Marvel Studios l’a bien fait dans son message #NationalPetDay. Ils utilisent le terme Flerken, une race d’extraterrestres du MCU qui ressemble à des chats. Ils établissent également un lien entre leur marque distincte et le sujet du hashtag et font appel à leur public (d’autant plus que la plupart des publics aiment les animaux de compagnie mignons).
Suivez les meilleures pratiques
Les marques qui savent ce qu’elles font sur Twitter semblent toutes suivre les mêmes « règles » :
- Publier un contenu varié – photos, GIFs et vidéos, infographies, liens vers des articles de blog, tweets en texte seul, etc.
- Créez du contenu qui éduque ou divertit au lieu de vendre
- Ajoutez un hashtag à chaque tweet
- N’utilisez pas plus de deux hashtags par tweet, et si vous optez pour un hashtag viral, un seul suffira
- Retweetez les autres, surtout si ces tweets ont un hashtag tendance – cela permettra de lier plus étroitement votre marque au sujet
Le contenu et les hashtags vont de pair. Pensez-y : si vous ne tweetez qu’un hashtag viral, personne ne s’y intéressera ou ne saura quoi en faire. C’est votre contenu qui incitera les gens à interagir avec vous ou à suivre un lien vers votre contenu.
Participez à un chat Twitter
Un chat Twitter est une session de questions-réponses en direct organisée autour d’un hashtag spécifique. Le chat peut avoir lieu à une heure précise ou à la volée. Considérez-le comme un événement de réseautage professionnel virtuel.
Il existe des chats Twitter sur pratiquement tous les sujets, vous devriez donc pouvoir en trouver qui correspondent bien à votre marque. Par exemple, les graphistes ou les spécialistes du marketing peuvent s’inscrire à la discussion #AdweekChat, tandis que les rédacteurs s’intégreront bien à la discussion #ContentWritingChat. Vous pouvez également soumettre votre propre sujet de discussion sur Twitter pour examen.
Il existe plusieurs façons de trouver des discussions Twitter auxquelles participer. Tout d’abord, vous pouvez rechercher « Twitter chat » sur Twitter même. Vous obtiendrez une liste aléatoire de résultats qui ressemblera à ceci :
Vous pouvez également consulter l’énorme liste sur TweetReports. Notez que certaines de ces discussions peuvent être obsolètes.
Enfin, vous pouvez découvrir les chats Twitter de manière organique. Connectez-vous aux influenceurs de votre secteur d’activité, prêtez attention à ce qu’ils publient et tenez une liste des chats Twitter au fur et à mesure que vous en découvrez l’existence. Si vous devez être présent à une heure précise, inscrivez-la sur votre calendrier pour ne pas la manquer.
Recherchez des hashtags de niche
Même dans le monde des hashtags les plus populaires sur Twitter, certains sont plus populaires que d’autres. Il est tentant d’utiliser ceux qui, vous le savez, attireront le plus d’attention. Par exemple, #StimulusPayment peut avoir un attrait plus large que #NationalAnimeDay. Cependant, l’important pour vous est de savoir quel hashtag plaira le plus à votre public et sera le plus naturel pour votre marque. Il est préférable d’attirer un public plus restreint et plus engagé que d’atteindre un public énorme qui ne s’intéresse qu’en partie à ce que vous publiez.
Créez du contenu interactif
Une fois que les gens sont tombés sur votre tweet, grâce à un hashtag tendance, gardez-les avec du contenu interactif. Vous pouvez créer un sondage Twitter, mettre deux photos côte à côte et demander aux utilisateurs de commenter celle qu’ils préfèrent ou créer un lien vers un quiz que vous avez sur votre site Web. Vous pouvez aussi leur demander tout simplement de s’exprimer sur le sujet. Pour rappel, veillez à ce que votre tweet (1) ait un lien avec le hashtag, (2) attire l’attention de votre public et (3) soit conforme à la marque. Ce tweet d’Edible Arrangements a un hashtag de marque au lieu d’un hashtag tendance, mais il s’agit tout de même d’un bon exemple de contenu interactif.
Recycler du contenu plus ancien
Si votre marque a créé beaucoup de contenu, vous pouvez recycler un élément encore pertinent lorsqu’il est coordonné avec un hashtag courant. Cependant, au lieu de simplement tweeter le titre de l’article et un lien, ajoutez une ou deux phrases convaincantes tirées de l’article pour accrocher le lecteur. Si vous n’avez pas assez de caractères, créez une citation visuelle et joignez-la sous forme de photo, puis ajoutez une autre accroche, un CTA, un lien et le hashtag tendance sous forme de texte.
Réflexions finales
Twitter – et tous les sites de médias sociaux, en fait – est comme son propre moteur de recherche, les hashtags agissant comme des mots clés qui permettent de classer votre contenu. Vous n’ajouteriez pas une page Web ou un article de blog à votre site Web sans l’optimiser sur le plan du référencement, et vous ne devriez pas tweeter sans maximiser sa portée. Choisissez soigneusement les hashtags Twitter qui correspondent le mieux à votre marque, puis n’en incluez qu’un ou deux dans votre tweet. Vous attirerez plus d’attention sur votre contenu sans recourir à des tactiques de spam.
Vous voulez plus d’aide pour gérer votre marque sur Twitter ? Nous vous invitons à lire cet article sur l’utilisation de Tweetdeck.