Votre stratégie de référencement est solide. Mais avez-vous pensé à vous concentrer sur votre communauté locale ? En mettant l’accent sur le référencement local, vous pouvez bénéficier à la fois de recherches générales sur Internet et d’un trafic spécialisé qui vous apportera des clients locaux et du trafic piétonnier.
Si vous disposez d’un emplacement physique, le ciblage des locaux peut être encore plus important que le trafic Internet général. En effet, 46 % de toutes les recherches sur Google concernent des entreprises locales, et 78 % de ces recherches aboutissent à des achats hors ligne.
Le référencement local nécessite une stratégie légèrement différente du référencement organique traditionnel, mais il ne faut pas en avoir peur. Nous allons vous guider à travers les bases et quelques tactiques avancées afin que vous puissiez convertir ces critiques de Yelp et ces likes Facebook en dollars dans votre poche.
Référencement local : Les bases
Au cas où vous ne le sauriez pas, il existe quelques différences entre le référencement local et le référencement organique. La principale est que le référencement local prend en compte l’emplacement de l’entreprise et du chercheur lors du classement. Le classement pour les mots clés est important (comme dans le référencement organique traditionnel), mais vous devez ajouter diverses mesures géographiques pour vous assurer que vous êtes trouvé par les personnes qui veulent entrer directement dans votre espace.
1. Le contenu est toujours roi
Le bourrage de mots-clés reste votre ennemi. Vous ne voulez pas avoir un texte sur votre site qui ressemble à une mauvaise publicité à la radio : « Venez chez Besties dans votre ville, aux États-Unis, pour les meilleures affaires que votre ville ait jamais vues. Rappelez-vous, si vous avez besoin de ce produit, passez chez Besties dans le centre-ville de votre ville, aux États-Unis, aujourd’hui. »
Les gens ont peur de lire ce genre de choses, et Google sait ce que vous faites. Il n’est pas nécessaire de bloguer pour créer du contenu. C’est un malentendu sur ce qu’est le contenu Web. Vous voulez un texte approfondi, bien écrit et optimisé pour le référencement. Il doit détailler de manière assez précise les services que vous proposez, les personnes auxquelles ils s’adressent et les raisons pour lesquelles vous êtes le meilleur choix pour le client.
Adaptez vos pages de renvoi, vos pages de produits et vos pages d’informations à votre client local idéal. Montrez-lui que vous faites partie de la communauté. Vous ferez ainsi preuve de bonne volonté et montrerez que vous êtes le choix qu’ils doivent faire.
Et si vous voulez bloguer, n’hésitez pas. Vous pouvez écrire une tonne de choses sur votre communauté et votre région en général. Ce qui ne fait qu’améliorer votre classement. Votre entreprise enrichit la communauté et votre contenu peut fournir le même type d’enrichissement. Vous pouvez mettre en avant les clients et les membres de la communauté, examiner les événements qui se déroulent dans votre région, ou même discuter de l’histoire locale en rapport avec votre entreprise. Quoi qu’il en soit, le blogging ne doit pas nécessairement faire partie de votre programme de contenu. Mais si c’est le cas, vous en tirerez des avantages si vous persistez dans cette voie.
2. Les noms de villes et de quartiers sont suprêmes.
La plupart du temps, lorsque les gens recherchent quelque chose près de chez eux, ils utilisent le nom de leur quartier, de leur ville, de leur région, etc. Vous devez absolument les utiliser comme mots-clés sur votre site.
Bien sûr, les mots-clés de votre niche commerciale sont importants. Si vous êtes un plombier, vous devez préciser les services que les gens recherchent dans votre région. Mais tout aussi important, vous devez vous assurer que vous ciblez des parties très spécifiques de votre ville où vous fournirez ces services.
Vous êtes peut-être basé à Minneapolis-St. Paul, mais vous êtes peut-être plus proche de la banlieue de Maple Grove et traverser les villes jumelles en voiture ne vaut pas la peine. Vous devrez donc vous assurer de cibler Maple Grove, MN, plutôt que la grande région métropolitaine.
Les surnoms sont tout aussi importants pour le référencement que les noms de ville. La ville dans laquelle je vis est Florence, en Alabama. Cependant, les habitants se réfèrent plus souvent à la zone générale des 4 villes les plus proches comme The Shoals. Ainsi, si les entreprises locales indiquent si elles sont à Florence, Muscle Shoals, Tuscumbia ou Sheffield, elles ont tendance à concentrer leurs efforts sur l’expression/mot clé The Shoals ou simplement Shoals.
Nous verrons plus loin comment procéder, mais gardez ces noms dans vos URL, vos titres (surtout les H1), les titres de vos articles de blog (ainsi que les balises et les catégories), les balises alt des images, le texte de la page et le titre général du site Web (ou du moins le titre SEO que vous définissez avec des plugins comme Yoast).
Si des clients potentiels recherchent une entreprise locale et qu’ils ont plusieurs choix, mais que l’un de ces choix comporte plusieurs pages qui font référence à un lieu plus spécifique qu’ils recherchent, c’est ce site qu’ils sont le plus susceptibles de visiter. Même si cette page n’est pas nécessairement classée au premier rang.
3. Établissez des liens avec d’autres entreprises locales
Votre objectif doit être de fournir le meilleur contenu possible à vos clients cibles. Et parfois, cela signifie les orienter vers une entreprise qui n’est peut-être pas la vôtre. Vous proposez vos services et les besoins de certains clients ne rentrent pas dans ce cadre. Je suis prêt à parier, cependant, qu’il existe une autre entreprise dans votre région qui pourrait répondre à leur demande. Et il y a de fortes chances que vous connaissiez personnellement les personnes qui dirigent cette entreprise.
Parlez-leur de leur propre présence sur le Web. Vous pouvez facilement parvenir à des accords pour inclure des liens vers eux sur votre site (et vice-versa) – ce qui est formidable car ils sont généralement d’une qualité incroyable. Vous pouvez collaborer pour proposer des offres et des promotions croisées. De cette façon, les deux entreprises bénéficieront de personnes réelles qui sont des clients potentiels.
En vous associant à d’autres entreprises locales, les réseaux sociaux s’ouvrent également à vous, avec davantage de possibilités de croissance commerciale via YouTube et la recherche sur Facebook. Bien qu’ils ne soient pas aussi populaires que Google en termes de recherche générale, les gens recherchent fréquemment des recommandations pour les entreprises locales sur Facebook. Plus votre entreprise est mentionnée, plus vous apparaissez dans les résultats et les recommandations.
Si l’une de vos entreprises locales tient un blog sur son site, demandez-lui si vous pouvez y publier un ou deux articles. Vous pouvez généralement obtenir un nouveau lien retour, toucher un nouveau public et promouvoir la bonne volonté au sein de votre communauté. Le blogage invité peut sembler être une relique de 2008, mais ce n’est pas le cas. Si votre objectif est le référencement local, le blogging invité est plus pertinent que jamais.
4. Conception pour le mobile
Tout le monde nous dit de nous concentrer sur la conception mobile. Cela n’a jamais été aussi important que lorsqu’on se concentre sur le référencement local, car 89 % des personnes recherchent quelque chose de local sur leur téléphone portable au moins une fois par semaine. Ces chercheurs mobiles sont également 16% plus susceptibles de se rendre à votre emplacement physique dans un délai d’un jour que les utilisateurs d’ordinateurs de bureau. Plus utile encore, 18 % de toutes les recherches mobiles locales aboutissent à des ventes dans un délai d’un jour. C’est un chiffre d’affaires considérable que vous ne voulez pas laisser échapper.
Pour répondre spécifiquement à ce groupe démographique, il y a quelques lignes directrices que vous devez garder à l’esprit spécifiquement pour le référencement local et qui peuvent ne pas sembler aussi importantes pour la conception mobile générale.
Tout d’abord, vous devez vous assurer que le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise (également connus sous le nom de NAP ou citation) figurent sur votre page d’accueil, bien en vue, lisibles et (surtout) cliquables. 68 % des visiteurs cliqueront soit sur le numéro de téléphone pour vous appeler, soit sur l’adresse pour obtenir l’itinéraire vers votre site. N’oubliez pas, cependant, que vous devez veiller à ce que ce NAP soit cohérent partout. Ainsi, lorsque vous créez votre page Google My Business, Yelp, TripAdvisor, etc. Sinon, vous risquez de perturber les algorithmes et les utilisateurs.
Bien que cela n’ait rien à voir avec le référencement proprement dit, l’intégration d’une fonction de chat en direct, comme WhatsApp ou Facebook Messenger, peut également augmenter les conversions. Les gens sont habitués à la messagerie sur les appareils mobiles. C’est une extension naturelle pour vous joindre directement.
Référencement local : Tactiques et caractéristiques avancées
Comme vous l’avez vu ci-dessus, les bases du référencement local sont similaires aux stratégies traditionnelles, mais juste assez différentes pour mériter une attention particulière. Cependant, si vous voulez aller au-delà de ces conseils de base et être vraiment classé dans vos recherches locales, vous allez devoir appliquer certaines tactiques spécifiques. Celles-ci peuvent prendre un certain temps à se mettre en place, mais si vous êtes prêt à mettre de l’huile de coude pour les faire fonctionner, elles vous serviront pendant longtemps.
1. Réclamez votre page Google My Business
En dehors de votre propre site web, la chose la plus importante dont vous avez besoin pour réussir votre référencement local est une page Google My Business (ou GMB). Il s’agit essentiellement de ce que les internautes voient lorsqu’ils effectuent une recherche sur Google pour tout ce qui est lié de près ou de loin à votre entreprise.
Sur cette page, vous trouverez des avis, votre emplacement, des cartes, des questions, des liens vers votre site Web, des numéros de téléphone, etc. Le PNA ultime, vraiment. En outre, ces informations sont agrégées automatiquement par Google, mais vous pouvez faire un pas de plus. J’ai mis en évidence le lien « Own This Business ? » dans l’image ci-dessus. Vous pouvez tirer bien plus de votre page GMB en vous en appropriant la propriété. En fait, vous pouvez publier directement sur Google comme s’il s’agissait de votre propre blog. C’est génial.
Une fois que vous avez vérifié la propriété de votre entreprise, commencez à personnaliser la page GMB en utilisant les mêmes stratégies que ci-dessus.
2. Leverage Review Sites
Comme pour GMB, les sites d’évaluation comme Yelp, TripAdvisor, Airbnb, YP.com, Facebook et bien d’autres sont essentiels à vos efforts de référencement local. Si vous n’avez pas revendiqué ces pages professionnelles, allez sur les sites et saisissez-les. Vous bénéficiez des mêmes avantages qu’avec GMB – la personnalisation des mots-clés, des URL et l’autorité de domaine des liens en valent la peine.
En outre, vous pouvez utiliser un plugin tel que WP Business Reviews pour regrouper et saisir plusieurs avis que vous souhaitez mettre en évidence comme témoignages sur votre site. Parce que Google adore les témoignages pour le référencement local. Ils sont un signal de confiance qui indique à la fois aux algorithmes et aux gens que vous faites ce que vous dites que vous faites.
3. Utilisez les groupes Facebook
This one is quick and easy. If you maintain your Facebook page as a local business (and you should because of the number of searches that can lead back to you), a good habit to get into is posting to local buy, sell and trade groups. Make checking these groups a regular part of your social strategy. Don’t spam them, obviously, but these are usually public groups that show up in searches and, depending on your area, can be incredibly active with hundreds of posts a day and thousands of users. That’s a lot of traffic for your menu, your new products, or anything else you post.
Just be sure to follow all the group’s guidelines to avoid being blacklisted or worse…getting a bad reputation.
Il est assez simple de trouver ces groupes. Il suffit de rechercher (dans Facebook) MyCityName buy sell trade pour en trouver beaucoup. Dans ma région, le terme « sale barn » est populaire pour les groupes, et d’autres mots-clés comme « swap », « marketplace » et « bazaar » ont tendance à se glisser dans les titres.
Vous pouvez également utiliser cette stratégie pour publier des articles à vendre sur le marché officiel de Facebook (dans la barre d’outils principale de l’application mobile). Faites-le avec parcimonie, mais lorsque vous publiez des articles ou des services dans votre niche commerciale, de nombreuses personnes qui ont recherché des articles similaires dans le passé recevront des notifications de votre nouvelle publication.
4. Faites-vous inscrire dans des annuaires locaux et spécialisés.
Votre chambre de commerce locale dispose probablement d’un annuaire des entreprises locales qui en sont membres. Ce sont des liens avec une bonne autorité de domaine (probablement) et un trafic généralement décent. Il se peut que vous disposiez d’un répertoire à l’échelle de l’État, comme c’est le cas en Alabama avec AL.com. Notez que notre Chambre de commerce locale y figure.
(Lorsque je travaillais sur un festival du livre il y a quelques années, j’ai trouvé un répertoire de niche composé de festivals locaux de toutes sortes en Alabama. Plusieurs personnes m’ont dit qu’elles nous avaient trouvés par ce biais également. Cela m’a fait comprendre à quel point ces outils peuvent être utiles).
Ces types d’annuaires sont excellents parce qu’ils ont tendance à cibler exactement les mêmes données démographiques que vous. Prenez donc le temps de les rechercher et d’obtenir quelques liens vers votre site. Assurez-vous simplement que vous soumettez votre site à des sites réputés. Tous les répertoires ne méritent pas un lien, mais beaucoup le méritent. Non seulement vous apparaitrez dans leurs recherches intérieures, mais votre page individuelle apparaitra dans les résultats et donnera aux gens votre NAP.
Moz a une bonne vue d’ensemble sur la façon de vérifier les annuaires commerciaux locaux que vous rencontrez. C’est une bonne lecture, comme à peu près tout ce qui vient de Moz.
5. Assurez-vous que votre schéma est correct
Schema.org fait beaucoup de bien aux sites Web. De nombreux plugins SEO comme Yoast optimisent déjà le schéma de votre site pour qu’il parle correctement aux moteurs de recherche. Mais vous devez vous assurer que le schéma de votre propre site est également optimisé avec le balisage des entreprises locales répertorié par Schema.org. Lorsque vous regardez cette liste, vous pouvez être submergé. Je le suis un peu, alors ne vous sentez pas mal. C’est pourquoi il existe des tonnes de plugins de schéma, comme Structured Data Schema ou WPSSO, qui vous permettent de personnaliser exactement la façon dont vous voulez que vos données apparaissent.
6. Utilisez Moz Local
Cet outil n’est peut-être pas destiné à tout le monde, car Moz Local est un outil payant dont le prix peut être élevé (de 99 à 249 dollars par an). Mais si vous pouvez vous le permettre et que vous souhaitez vraiment passer au niveau supérieur en matière de référencement local, découvrez l’outil pour les petites entreprises. Vous ne serez pas déçu.
Moz est mon préféré parmi tous les outils SERP et SEM en ligne, et avec Moz Local, il passe à un autre niveau. Vous obtenez des classements et des analyses de la plupart des éléments dont nous avons déjà parlé dans cet article, et vous n’avez pas à faire le travail de fond vous-même.
Pour beaucoup de gens, cela vaut le prix d’entrée. Pour d’autres, peut-être pas. Quoi qu’il en soit, cet outil est très intéressant et mérite au moins un coup d’œil rapide.
Réflexions finales
Le référencement local n’est pas nécessaire pour tout le monde. Si vous n’avez pas besoin de trafic local et que vous faites la plupart de vos affaires en ligne à des publics étrangers, vous devriez absolument vous contenter de vous préoccuper des tactiques de référencement traditionnelles. Mais si vous avez un emplacement physique qui représente une partie importante (ou vraiment n’importe quelle partie) de votre activité, vous devriez vous concentrer sur le référencement local.
On dit que le bouche-à-oreille est la meilleure publicité, et de nos jours, le bouche-à-oreille semble se faire sur Yelp, Facebook et Google plus souvent qu’en personne. Faites donc un audit de votre site, des stratégies traditionnelles de référencement et des stratégies actuelles de référencement local. Ensuite, vous pourrez commencer par le haut de cet article, travailler en descendant et regarder les chiffres de votre registre augmenter.
Quelle est votre stratégie pour vous démarquer grâce au référencement local ?
