Dans ce billet, nous allons examiner de plus près Google Analytics 4 et ses nouvelles fonctionnalités. Nous répondrons ensuite à certaines questions courantes sur GA4. C’est parti !
Qu’est-ce que Google Analytics 4 ?
Comme vous le savez peut-être déjà, Google Analytics est un outil d’analyse qui permet de suivre et de mesurer le trafic et les performances de votre site. En revanche, Google Analytics 4 (GA4) est une nouvelle propriété qui fournit des rapports différents.
Le 1er juillet 2023, Google Analytics 3 (également connu sous le nom de Universal Analytics) cessera de traiter les données. Vous devrez passer à Google Analytics 4 pour continuer à suivre les performances de votre site.
En fait, vous pouvez probablement voir une bannière sur votre tableau de bord Google Analytics vous conseillant de passer à une propriété GA4 :
Google Analytics 4 est conçu pour aider les entreprises à mesurer plusieurs types de données tout en répondant à la demande croissante de confidentialité des utilisateurs. Il permet aux propriétaires de sites Web de voir les parcours des utilisateurs sur leurs sites et leurs applications.
En outre, GA4 vous aide à prédire de nouvelles informations grâce à la technologie d’apprentissage automatique. Nous allons examiner de plus près certaines de ces fonctionnalités dans la section suivante.
5 nouvelles fonctionnalités de Google Analytics 4
Google Analytics 4 peut vous aider à suivre vos objectifs plus efficacement. Il peut s’agir d’augmenter le nombre de ventes, d’installations d’applications ou de générer des prospects.
Examinons les principales fonctionnalités de GA4 !
1. Un nouveau modèle de données
Google Analytics 4 présente une nouvelle méthode de collecte des données. Universal Analytics dispose d’un modèle de données basé sur les sessions et recueille des données sous forme d’occurrences dans ces sessions. Ces informations comprennent les accès aux pages et aux événements.
GA4, quant à lui, utilise un modèle basé sur l’utilisateur et collecte les données sous forme d’événements. Chaque événement a un nom unique qui l’identifie. Il possède également des paramètres supplémentaires pour décrire l’événement. Ces événements peuvent inclure des pages vues, des transactions, des interactions sociales, et plus encore. Vous devriez être en mesure d’obtenir des mesures incroyablement détaillées sans porter atteinte à la vie privée.
2. Prévisions et prédictions alimentées par l’IA
Google Analytics 4 peut aider les propriétaires d’entreprises à planifier plus efficacement leurs campagnes de marketing. Il s’agit de nouveaux aperçus alimentés par l’IA qui peuvent mettre en évidence des tendances telles que l’intérêt croissant pour un produit particulier.
Cette technologie d’apprentissage automatique peut également prédire les résultats, notamment les taux de désabonnement et les conversions et ventes potentielles. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser ces informations pour promouvoir les bons produits et cibler les publics pertinents.
3. Une vue complète du cycle de vie du client
Une autre fonctionnalité puissante de Google Analytics 4 est la création de rapports axés sur le cycle de vie du client. Les rapports sont désormais organisés autour du parcours du client :
Par exemple, vous pouvez voir quels canaux amènent les clients sur votre site Web (Acquisition), les actions qu’ils entreprennent (Engagement), et s’ils restent sur la page après avoir converti (Rétention). De cette façon, vous obtiendrez une vue plus complète de la façon dont les utilisateurs s’engagent sur votre site Web sur différents appareils et canaux.
4. Plus de contrôle sur les données des utilisateurs
Comme vous le savez peut-être déjà, Google supprime progressivement les cookies tiers. Le monde numérique évoluant vers un avenir sans cookies, les outils d’analyse mettent désormais l’accent sur les données de première partie.
Google Analytics 4 est doté de contrôles granulaires des données. Ceux-ci sont conçus pour aider les annonceurs à se conformer au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à d’autres réglementations sur les données, telles que la loi californienne sur la protection des consommateurs (CCPA).
Par exemple, un nouveau mode de consentement aide les propriétaires de sites Web à obtenir le consentement à la fois pour les analyses et les publicités. En outre, GA4 facilite le traitement des demandes de suppression des données des utilisateurs.
5. Prévention des spams
Si vous utilisez Google Analytics depuis un certain temps, vous connaissez peut-être les renvois de spam. Peut-être avez-vous été frappé par un pic soudain de trafic à quelques reprises ou avez-vous reçu un grand nombre de visites provenant d’une source douteuse.
Ce trafic spammy pourrait perturber votre campagne de marketing, rendant difficile la collecte de données précises. Heureusement, Google Analytics 4 a trouvé un moyen de résoudre ce problème.
Auparavant, les spammeurs pouvaient envoyer de fausses données aux comptes Google Analytics en utilisant le protocole de mesure. Désormais, seules les personnes disposant d’une clé secrète peuvent envoyer des données à une propriété GA4. Vous pouvez accéder à cette clé à partir des paramètres de votre flux de données GA4, et elle n’est pas accessible au public.
Devez-vous effectuer une mise à niveau vers GA4 ?
Essentiellement, oui. Universal Analytics cessera de traiter les données le 1er juillet 2023. Par conséquent, pour continuer à suivre vos performances, vous devrez passer à GA4. Vous n’êtes pas techniquement obligé de le faire, mais vous n’aurez plus de données à partir du 1er juillet 2023.
Nous vous recommandons de le faire dès que possible. Vous aurez ainsi tout le temps de vous habituer à l’interface et de vous familiariser avec ses puissantes fonctionnalités.
De plus, GA4 donne la priorité à la confidentialité des utilisateurs et est livré avec des contrôles granulaires de la collecte et de l’utilisation des données. En outre, il ne stocke pas les adresses IP. Par conséquent, la mise à niveau vers GA4 peut vous aider à vous conformer aux réglementations internationales en matière de protection des données.
Vous pouvez ajouter Google Analytics 4 à votre compte existant si vous utilisez déjà Universal Analytics. GA4 collectera des données aux côtés de votre compte actuel jusqu’à ce que ce dernier devienne obsolète en 2023.
En quoi GA3 et GA4 sont-ils différents ?
Comme nous l’avons vu, Google Analytics 4 s’accompagne d’une multitude de fonctionnalités nouvelles et améliorées, notamment des rapports alimentés par l’IA. Toutefois, le suivi des événements constitue la principale différence entre GA3 (Universal Analytics) et GA4.
Par exemple, dans GA3, les événements font référence aux clics. Dans GA4, un événement peut être un affichage de page, une interaction sociale ou d’autres types de comportement de l’utilisateur. De plus, vous pouvez créer plusieurs paramètres pour chaque événement afin d’obtenir plus d’informations, comme l’endroit où il a été enregistré.
GA3 et GA4 diffèrent également en ce qui concerne l’enregistrement des sessions. Dans GA3, une session est un groupe de frappes effectuées par un utilisateur au cours d’une période donnée. En revanche, GA4 enregistre les sessions comme un groupe d’événements réalisés par un utilisateur. Ces événements peuvent inclure un achat, un clic sur un bouton, etc.
Conclusion
Google Analytics 4 (GA4) remplacera Universal Analytics (UA) en juillet 2023. Cette nouvelle version s’accompagne de fonctionnalités plus puissantes pour les spécialistes du marketing et les propriétaires d’entreprises, tout en donnant la priorité à la confidentialité des utilisateurs.
Comme nous l’avons vu, GA4 introduit des aperçus et des prédictions alimentés par l’IA pour aider à améliorer vos campagnes marketing. En outre, il offre un contrôle granulaire sur la collecte et l’utilisation des données, et empêche également le faux trafic.
Vous avez des questions sur Google Analytics 4 ? Faites-nous en part dans la section des commentaires ci-dessous !
