La gestion de votre entreprise WooCommerce sur WordPress peut être un véritable casse-tête lorsque vous utilisez un appareil mobile. Habituellement, cela implique de se connecter à WordPress et d’accéder à WooCommerce depuis le tableau de bord de votre site. Cependant, le tableau de bord est optimisé pour les appareils de bureau, et non pour les appareils mobiles. Ainsi, apporter des modifications à votre boutique WooCommerce en déplacement peut être un défi.
L’application mobile WooCommerce vise à faciliter ce processus. Dans cet article, nous allons parler de ce que fait l’application, et voir à quoi elle ressemble en action. C’est parti !
WooCommerce pour Android et iPhone
Si vous utilisez WooCommerce pour la première fois, vous ne savez peut-être pas qu’il existe une application officielle pour le plugin. L’application est disponible à la fois pour Android et iOS, et elle offre une solution fantastique pour gérer votre boutique en ligne :
L’application WooCommerce est en version bêta publique depuis plus de quatre ans. Cela signifie que l’application n’offre pas encore toutes les fonctionnalités que l’équipe d’Automattic souhaite inclure, mais elle est prête pour une utilisation générale.
Grâce à cette application, vous pouvez recevoir des notifications sur les nouvelles commandes et les commentaires. Elle vous permet également de vérifier l’état des commandes, d’encaisser les paiements, de modifier les détails d’expédition, etc.
Vous pouvez également utiliser l’application mobile WooCommerce pour mettre à jour des produits, les supprimer et même en ajouter de nouveaux. L’application étant toujours en cours de développement, vous pouvez vous attendre à voir apparaître de nouvelles fonctionnalités à un rythme rapide. Par exemple, les développeurs travaillent actuellement à l’intégration de la gestion des coupons.
Il convient également de noter que cette application prend en charge les boutiques WooCommerce WordPress.com et WordPress auto-hébergées. Tant que vous utilisez WooCommerce, vous pouvez profiter des avantages de l’application. Mieux encore, elle est gratuite pour Android et iOS.
Comment utiliser l’application mobile WooCommerce ?
Les applications Android et iOS de WooCommerce étant presque identiques, nous allons utiliser la première version pour vous montrer ses fonctionnalités. La première chose que vous devez faire après avoir installé l’application WooCommerce est de la connecter à WordPress.
Connexion de l’application WooCommerce à WordPress
L’application WooCommerce peut se connecter à la fois à WordPress.com et aux sites WordPress auto-hébergés. Pour que l’application fonctionne, vous devez avoir installé Jetpack et WooCommerce sur votre site.
Pour commencer, sélectionnez le bouton Entrer l’adresse de votre boutique . Sur l’écran suivant, saisissez l’URL de votre site WordPress :
Ensuite, l’application vous demandera vos informations d’identification WordPress. Enfin, vous verrez un écran de bienvenue vous invitant à partager votre boutique. Si vous sélectionnez cette option, vous pourrez envoyer un lien vers votre boutique via les applications de messagerie et les médias sociaux :
À partir de cet écran, vous pouvez accéder à plusieurs onglets qui vous permettront de gérer votre boutique. Voyons ce que fait chaque section.
Remarque rapide : vous pouvez connecter plusieurs magasins à l’application et passer de l’un à l’autre sans avoir à vous connecter ou vous déconnecter.
Vérification et gestion des commandes
L’onglet Commandes de l’application affiche une liste de toutes les commandes de votre magasin, en commençant par les plus récentes. Pour chaque commande, vous pouvez voir son statut, (1) le client, (2) la date d’achat, et (3) le montant :
Si vous sélectionnez une commande spécifique, vous pouvez la modifier. Le menu d’édition vous permet de modifier le statut de la commande, d’envoyer un rappel de paiement, d’effectuer des remboursements et d’ajouter des notes personnelles :
Une fonctionnalité intéressante est que cette application s’intègre à WooCommerce Payments. Si vous activez cette extension dans votre boutique, vous pouvez utiliser l’application pour collecter des paiements en personne :
Une fois que vous aurez commencé à utiliser l’application, vous recevrez des notifications mobiles pour les nouvelles commandes des clients. Cette fonctionnalité peut à elle seule justifier l’achat de l’application, car les notifications sont souvent plus difficiles à manquer que les e-mails.
Modification et ajout de produits
L’onglet Produits vous permet de passer en revue tous les produits existants dans la base de données et d’en ajouter de nouveaux. Si vous cliquez sur un produit existant, vous pourrez mettre à jour ses photos et son prix, changer ses paramètres d’inventaire et de type de produit, et modifier sa description :
L’une de nos fonctions préférées est que l’application peut automatiquement (1) optimiser les images après que vous les ayez téléchargées. Ce paramètre est activé par défaut dès que vous commencez à utiliser l’application :
À première vue, les options de modification des produits sont plus dépouillées que ce que vous voyez si vous utilisez le tableau de bord. Cependant, l’application cache beaucoup d’options pour modifier les produits.
Par exemple, si vous cliquez sur + ADD MORE DETAILS en bas de l’écran du produit, vous pouvez ajouter des détails sur l’expédition, la taxonomie et les produits liés. Cette section vous permet même (1) d’ajouter des liens vers des fichiers téléchargeables pour les produits virtuels :
Si vous cliquez sur l’icône dans le coin supérieur droit de l’écran du produit, vous trouverez également des options pour (1) prévisualiser l’article et (2) modifier son statut :
Dans l’ensemble, la navigation dans l’éditeur de produits de l’application WooCommerce est relativement simple. Cependant, vous devez vous déplacer d’un écran à l’autre pour modifier les paramètres ou ajouter un nouvel article :
Ajouter des produits à l’aide de l’application prend beaucoup plus de temps que de le faire à partir de l’éditeur de produits WooCommerce ordinaire. C’est faisable, mais si vous avez la possibilité d’effectuer cette tâche à l’aide d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur de bureau, l’expérience est beaucoup plus rationnelle.
Conclusion
L’application WooCommerce offre un moyen fantastique de surveiller une ou plusieurs boutiques de commerce électronique. Si vous activez les notifications, l’application vous informera de l’arrivée de nouvelles commandes. Vous pouvez également utiliser cette application pour vérifier les commentaires, modifier et ajouter de nouveaux produits, effectuer des remboursements, collecter des paiements, etc.
Il convient également de noter que l’application mobile WooCommerce offre les mêmes fonctionnalités sur Android et iOS. Cela signifie que vous pouvez la configurer sur presque tous les smartphones, et vous obtiendrez la même expérience avec quelques différences stylistiques. Bien que l’application soit encore en version bêta, elle est parfaitement stable et peut vous aider à gérer votre boutique WooCommerce en déplacement. Au fur et à mesure que l’application se développe, elle ne manquera pas de recevoir davantage de fonctionnalités.
Vous avez des questions sur l’application mobile WooCommerce ? Parlons-en dans la section des commentaires ci-dessous !
