L’une des situations les plus effrayantes auxquelles vous pouvez être confronté lorsque vous gérez un site Web est une chute soudaine du trafic. La plupart d’entre nous travaillent très dur pour construire un flux régulier de trafic, alors le voir disparaître conduit souvent à la panique.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre trafic peut chuter du jour au lendemain. Dans cet article, nous allons examiner quatre raisons qui peuvent avoir un impact sur le trafic de votre site Web et comment y faire face en toute sérénité. Au travail !
1. Votre site Web a ralenti
Nous parlons beaucoup des performances des sites Web dans plusieurs de nos articles. La raison pour laquelle ce sujet est si récurrent est que les performances de votre site sont l’un des facteurs les plus importants à prendre en compte pour assurer le succès de votre site. Une augmentation des temps de chargement peut également être un facteur de baisse inattendue du trafic.
Pour faire simple, les gens détestent les sites Web lents. La plupart des gens ont une patience très limitée pour les sites à chargement lent et si votre site est lent, les gens le quitteront et ne reviendront probablement pas, ce qui peut avoir un impact sur vos conversions.
De nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur les temps de chargement de votre site. Cependant, si vous essayez de comprendre pourquoi votre trafic a chuté, vous devez vous concentrer sur les changements récents. Parmi les coupables les plus courants, citons
- L’installation récente d’un ou plusieurs nouveaux plugins. Dans certains cas, les plugins peuvent affecter les performances de votre site.
- Le passage à un nouveau thème ou la refonte de la conception de votre site. La refonte de votre conception peut avoir un impact profond sur les temps de chargement, surtout si vous n’utilisez pas un thème bien optimisé.
- Problèmes avec votre hébergeur. Si votre hébergeur est confronté à des problèmes techniques, votre site peut ralentir en conséquence.
Nous reviendrons dans une minute sur la façon dont les refontes peuvent affecter votre trafic. Pour l’instant, vous devez vous attacher à déterminer si une baisse des performances est à l’origine de la chute du trafic de votre site Web.
Tout d’abord, vous devez mesurer les temps de chargement de votre site Web. Si les résultats ne sont pas bons, vous devrez vous efforcer de les réduire par tous les moyens possibles. Une fois les temps de chargement maîtrisés, gardez un œil sur votre outil d’analyse préféré. Si vous constatez une reprise du trafic, vous savez qu’il s’agissait d’un problème de performances.
2. Vous venez de remanier votre site Web
Dans de nombreux cas, vous avez travaillé dur pour redessiner votre site Web de A à Z. Le résultat est superbe. Le résultat est superbe, mais tous les nouveaux éléments que vous avez ajoutés peuvent avoir un impact sur ses performances, ce que nous avons brièvement évoqué dans la dernière section.
Si vous avez récemment apporté des modifications à la conception de votre site Web et que vous avez commencé à voir le trafic chuter, cela est souvent dû à deux raisons. Il s’agit de :
- Votre nouveau design a ralenti votre site.
- Les utilisateurs n’aiment pas le changement et se tournent vers d’autres sites.
Il est facile de déterminer dans laquelle de ces deux catégories vous vous situez. Comme dans la section précédente, vous devez tester les performances de votre site Web et si elles ne sont pas à la hauteur, il est temps d’optimiser les choses.
Toutefois, si les performances de votre site sont bonnes, il est probable que les utilisateurs n’aiment pas votre nouveau design. Cela peut être un coup dur pour votre ego, mais il n’y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas vous en remettre.
En matière de design, vous devez vous assurer que vos pages sont aussi conviviales que possible. Cela signifie que la navigation doit rester simple, que le contenu le plus important doit être mis en évidence et que la lisibilité doit être privilégiée. Si votre conception ne répond pas à ces critères, il est probablement temps de revenir à la planche à dessin.
Nous vous recommandons également de procéder à des essais fractionnés des modifications apportées à votre site Web lorsque cela est possible. C’est une approche beaucoup plus sûre, mais elle ne fonctionne que si vous n’avez pas peur de mettre à jour la conception de votre site progressivement.
3. Vos liens internes sont rompus
Il existe de nombreuses situations dans lesquelles vous pouvez souhaiter déplacer votre site Web WordPress d’un fournisseur d’hébergement à un autre. Le processus n’est pas aussi compliqué que vous pourriez l’imaginer. Cependant, il peut entraîner certains problèmes techniques, dont l’arrêt du fonctionnement de vos liens internes.
Si vous utilisez le même domaine après la migration et que vous l’avez déjà dirigé vers votre nouveau serveur, vous ne devriez pas avoir besoin de remplacer vos liens internes. Cependant, il se peut que ces liens ne fonctionnent toujours pas pour quelques autres raisons techniques. Si vous rencontrez ce problème, vos visiteurs trouveront peut-être votre site Web, mais ils ne pourront pas y naviguer.
D’après notre expérience, il y a deux causes potentielles à ce problème :
- Des problèmes avec un plugin de mise en cache de WordPress.
- Des problèmes avec votre fichier WordPress .htaccess .
Si vous utilisez un plugin de mise en cache sur votre site web récemment migré, allez-y et effacez ce cache maintenant. Ce processus varie en fonction du plugin que vous utilisez, mais il est presque toujours simple. Par exemple, avec WP Super Cache, vous pouvez le faire en allant dans l’onglet Paramètres > WP Super Cache et en cliquant sur le bouton Supprimer le cache situé au milieu de la page :
Ensuite, vérifiez si vos liens internes fonctionnent à nouveau. S’ils le sont, le trafic de votre site devrait reprendre progressivement.
Toutefois, si le problème persiste, vous devrez vérifier votre fichier .htaccess . En effet, votre nouvel hébergeur n’a peut-être pas configuré de fichier .htaccess pour vous, ce qui peut entraîner des conflits si vous utilisiez une structure de permaliens personnalisée.
La façon la plus simple de résoudre ce problème est de vérifier votre dossier racine WordPress (généralement public_html) en utilisant FTP. Si vous ne voyez pas de fichier .htaccess , vous devez en créer un nouveau. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit de la souris dans le répertoire à l’aide de votre client FTP et en choisissant l’option Créer un nouveau fichier . Dans cette capture d’écran, nous utilisons le client FileZilla pour le faire :
Nommez votre nouveau fichier .htaccess (y compris le point) et cliquez une nouvelle fois avec le bouton droit de la souris, en choisissant l’option Afficher/Modifier . Cela l’ouvrira dans votre éditeur de texte local et vous permettra d’y apporter des modifications. Le fichier devrait être vide maintenant, alors allez-y et ajoutez les paramètres .htaccess par défaut de WordPress :
# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
Réécrire le critère %{REQUEST_FILENAME} !-f !-d
RewriteRule . /index.php [L]
# END WordPress
Sauvegardez le fichier maintenant et dites oui lorsque FileZilla vous demande si vous voulez mettre à jour la version sur votre serveur. Maintenant, vous pouvez accéder à votre tableau de bord et mettre à jour la structure de vos permaliens en fonction des paramètres que vous utilisiez avant la migration.
Si vous n’aviez pas de permaliens personnalisés, vos liens internes devraient fonctionner correctement maintenant que le fichier .htaccess est configuré. Gardez cependant à l’esprit qu’il peut falloir un certain temps pour que votre trafic retrouve ses niveaux antérieurs, alors ne paniquez pas si vous ne constatez pas d’améliorations du jour au lendemain !
4. Vos principaux mots-clés ne sont plus aussi efficaces
Si vous vous préoccupez de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) – et vous devriez le faire – vous ciblez probablement des mots-clés bien documentés pour tous vos articles. Le problème, c’est que même les meilleurs mots-clés peuvent ne plus avoir la cote.
Par exemple, écrire un article ciblant le mot-clé » meilleurs thèmes wordpress en 2018 » peut donner de merveilleux résultats aujourd’hui. Cependant, dès que l’année suivante arrive, vous pouvez dire adieu à la majeure partie de ce trafic.
Dans la plupart des cas, les baisses de trafic ne seront pas aussi soudaines si elles sont liées à vos mots-clés. Il s’agira plutôt d’un processus graduel, mais votre kilométrage peut varier. Déterminer si la baisse de votre trafic est due au fait que vos mots-clés ont perdu leur mojo peut être un processus compliqué.
Pour la plupart des sites Web qui sont confrontés à ce problème, le principal problème est qu’ils ne publient pas de contenu aussi souvent qu’ils le devraient. Si vous voulez que votre site reste pertinent, vous devez continuer à publier du nouveau contenu et à cibler de nouveaux mots clés relativement souvent.
Plus important encore, vous devez faire des recherches sur les mots clés que vous utilisez pour votre contenu. L’idéal est de viser les requêtes qui continueront à apporter du trafic même des années après que vous les aurez ciblées. Cette approche, associée à un flux constant de contenu de haute qualité, augmentera vos chances d’éviter les chutes soudaines de trafic sur votre site Web.
Conclusion
Il est important de se rappeler que le trafic sur votre site Web peut fluctuer – et fluctuera. Dans certains cas, vous constaterez des réductions organiques du trafic. Cependant, ces baisses peuvent également indiquer des problèmes sous-jacents sur votre site Web, surtout si elles surviennent soudainement.
D’après notre expérience, voici les quatre raisons les plus courantes des baisses de trafic sur les sites Web :
- Votre site Web commence à être lent.
- Vous venez de remanier votre site Web.
- Vos liens internes sont cassés.
- Vos principaux mots-clés ne sont plus aussi efficaces.
Vous avez des questions sur ce qu’il faut faire si le trafic de votre site Web diminue ? Parlons-en dans la section des commentaires ci-dessous !
