L’engagement des utilisateurs est l’élément vital de tout blog WordPress réussi. Nous voulons tous des lecteurs impliqués et désireux d’élargir la conversation en ligne. Vous recherchez un public qui non seulement fournira des commentaires réfléchis sur votre contenu, mais qui contribuera également à attirer davantage de visiteurs sur votre blog.
Au-delà de la rédaction d’un excellent contenu, comment pouvez-vous, en tant que blogueur WordPress, encourager les lecteurs à s’engager ? Quel est le secret pour transformer les lecteurs en adeptes passionnés ? Eh bien, une section de commentaires animée et bien entretenue est un excellent point de départ.
Dans cet article, nous allons couvrir Postmatic – un nouveau plugin génial qui rend l’affichage et la révision des commentaires sur un blog WordPress encore plus facile.
Postmatic permet aux lecteurs non seulement de s’abonner à votre blog, mais aussi de laisser des commentaires en dehors de WordPress, par e-mail. Il s’agit d’un excellent outil pour faire passer l’engagement sur votre site à un niveau supérieur.
Creusons un peu plus loin.
Qu’est-ce que Postmatic ?
Postmatic permet à vos lecteurs de s’abonner aux commentaires ou aux messages par courrier électronique.
Postmatic est un nouveau plugin qui permet aux lecteurs de s’abonner à vos articles WordPress par e-mail. Il transforme effectivement votre blog en une newsletter. C’est un excellent moyen de promouvoir et de partager votre blog (et c’est quelque chose que tous les blogueurs devraient faire), mais ce n’est pas nouveau. Ce qui distingue Postmatic, c’est la façon dont il permet aux lecteurs de soumettre des commentaires à votre article par e-mail.
En outre, les lecteurs peuvent consulter les commentaires des autres et y répondre directement depuis leur boîte de réception. Vous pouvez également choisir de recevoir des courriels vous informant des nouveaux commentaires et discussions. L’installation du plugin vous offre un excellent moyen d’accroître naturellement les conversations sur votre blog par le biais d’une source qui, autrement, serait complètement hors de portée – les boîtes de réception des utilisateurs.
Postmatic est un plugin léger et très abouti, doté d’un excellent backend et de fonctionnalités mobiles. Il est facile à installer, fonctionne avec vos plugins de commentaires et d’abonnement existants et, surtout, il est gratuit.
L’avantage d’envoyer votre contenu dans la boîte de réception d’un lecteur est évident. Mais la caractéristique la plus marquante de Postmatic est la façon dont il rationalise le processus d’engagement. Les lecteurs peuvent commenter votre blog et suivre les fils de discussion sans avoir à quitter leur boîte de réception.
La version standard de Postmatic est gratuite mais, au moment de la rédaction du présent document, une version premium était en mode bêta de pré-lancement avec un prix provisoire par site de 9 dollars par mois.
La version premium intègre des fonctionnalités plus avancées, telles que des modèles d’e-mails HTML entièrement réactifs, une assistance premium et une livraison garantie des e-mails.
Pourquoi est-ce si efficace ?
La philosophie de Postmatic est si simple que l’on se demande pourquoi personne ne l’a fait avant.
Nous sommes tous des créatures d’habitudes, surtout lorsqu’il s’agit de courrier électronique. Les gens consultent leur boîte de réception bien plus fréquemment que leurs blogs ou sites Web préférés. Ils utilisent même les notifications push sur leurs appareils mobiles pour rester constamment à l’affût des messages.
Faire participer les lecteurs à quelque chose d’aussi familier qu’un client de messagerie est une évidence. Permettre aux utilisateurs de commenter votre blog simplement en répondant à un e-mail supprime un grand nombre d’obstacles. Pour commencer, il n’y a pas de formulaires, de navigateurs ou de validation à mettre en place.
Postmatic transforme vos blogs en de magnifiques courriels.
Évidemment, puisque ce plugin utilise le client de messagerie natif du lecteur, il fonctionne également de manière transparente sur les environnements mobiles, tablettes et ordinateurs de bureau.
Il vous évite également d’avoir à valider les nouveaux utilisateurs et à éliminer les spams, car seuls les visiteurs ayant une adresse électronique valide (qui ont visité votre site au moins une fois) peuvent poster des commentaires.
L’installation, le suivi des commentaires et les modifications sont également d’une simplicité déconcertante grâce au backend sans souci de Postmatic. En bref, Postmatic apporte une quantité impressionnante de fonctionnalités utiles et son utilisation est une évidence si vous gérez des commentaires sur votre site.
Voyons maintenant quelques-unes des options disponibles.
Mise en route
L’installation de Postmatic est aussi simple que celle de la plupart des plugins WordPress. Tant que vous avez la dernière version de WordPress sur votre site, vous pouvez simplement l’ajouter via l’installateur de plugins intégré en recherchant postmatic.
Le plugin est également disponible au téléchargement sur la page d’accueil de Postmatic et sur le répertoire de plugins de WordPress.org.
Une fois Postmatic installé, vous verrez qu’un certain nombre d’outils simples sont disponibles pour vous aider à démarrer.
Vous pouvez personnaliser les courriels, les paramètres et bien plus encore dans les menus de configuration de Postmatic.
Si vous disposez d’une liste d’abonnés existante (via des services tels que MailChimp ou MailPoet), Postmatic peut importer ces e-mails automatiquement ou via une interface simple dans le plugin. Ils promettent également une compatibilité transparente avec l’outil populaire de WordPress, JetPack.
Postmatic vous offre également le choix de personnaliser l’apparence de vos emails. Les emails par défaut sont conçus pour avoir une belle apparence dans n’importe quel format, mais vous pouvez les modifier pour qu’ils ressemblent davantage à l’apparence de votre blog. Des options de personnalisation plus avancées sont disponibles sur le plan premium.
Une fois installé, vous pouvez ajouter un widget d’abonnement à votre site Web pour permettre aux lecteurs de s’inscrire facilement. Vous pouvez également ajouter ces boîtes postales toujours populaires qui encouragent les lecteurs à s’abonner après avoir lu ou posté un commentaire. Comme Postmatic est entièrement compatible avec WordPress, il devrait bien fonctionner avec tous les autres plugins de commentaires que vous avez déjà installés.
La surveillance des commentaires est tout aussi facile, bien que les contrôles complets de modération soient limités à la version premium. Vous pouvez configurer Postmatic pour qu’il vous envoie des notifications par e-mail lorsque des lecteurs répondent à vos articles et vous pouvez répondre directement depuis votre e-mail. Grâce à ces notifications rapides, vous pourrez accéder à votre tableau de bord et supprimer rapidement les commentaires indésirables.
Postmatic a également lancé récemment un système de modération des commentaires distinct et entièrement gratuit, appelé Crowd Control, qui pourrait s’avérer utile si vous gérez un blog très actif.
Comment tout cela stimule les commentaires
Nous avons mentionné que la meilleure façon d’encourager l’engagement des utilisateurs sur votre blog WordPress est de générer un contenu de qualité. Mais en dehors de la rédaction d’articles opportuns et réfléchis, il existe d’autres moyens d’encourager l’interaction des utilisateurs. La clé de toutes ces méthodes est de tenir les lecteurs informés en permanence.
L’Internet est un grand espace. Même si vous avez des adeptes dévoués qui aiment votre blog, il existe de nombreux sites Web – comme Twitter et Facebook ! – qui peuvent détourner leur attention. Mais ce n’est pas grave, car avec Postmatic, vous pouvez les faire revenir.
Comme Postmatic envoie des courriels à vos lecteurs chaque fois que vous publiez un blog, ils n’ont même pas besoin de se rendre directement sur votre site Web. Les nouveaux articles arrivent dans leur boîte de réception, prêts à être lus. À l’heure où les formats RSS et autres anciens formats disparaissent, vous pouvez utiliser Postmatic pour conserver un lectorat fidèle par courrier électronique.
Comment se présentent les commentaires lorsqu’ils sont envoyés par courrier électronique via Postmatic.
L’option ingénieuse de Postmatic, qui permet d’envoyer des commentaires directement par courrier électronique, élimine également d’autres obstacles à l’engagement des utilisateurs. Vous avez peut-être des lecteurs qui manquent de temps, par exemple. Ils peuvent être heureux de lire votre article tout en consultant leurs courriels sur le pouce, mais il est hors de question qu’ils cliquent sur un lien vers votre site Web, qu’ils fassent défiler les pages jusqu’à la boîte de commentaires et qu’ils saisissent toutes leurs informations juste pour laisser un commentaire. Mais envoyer une réponse rapide directement à partir de son client de messagerie ? C’est trop facile pour ne pas le faire.
L’envoi d’un commentaire par e-mail élimine également les problèmes liés aux appareils mobiles. Bien sûr, votre site WordPress peut avoir le meilleur thème possible. Il peut être parfaitement réactif sur les mobiles et les tablettes (garanti si vous utilisez l’un de nos thèmes premium), mais les limitations de données peuvent retenir un lecteur. Il se peut même qu’il soit sur un téléphone plus ancien qui ne charge pas très bien les sites web modernes. Une simple pression sur le bouton de réponse est un énorme gain de temps pour ces lecteurs et leur permet de partager leurs pensées aussi rapidement que n’importe qui d’autre.
Postmatic offre également aux lecteurs la possibilité de consulter les commentaires des autres visiteurs ou de poursuivre une conversation en cours sur un article de blog. Cela augmente encore l’activité des utilisateurs sur votre blog WordPress, car ils passent du statut d’utilisateurs statiques à celui de communauté de pairs. Tous les commentaires s’affichent dans un e-mail élégant et facile à suivre, avec l’option de réponse intégrée.
Mais cela ne va-t-il pas diminuer le trafic vers mon site Web ?
De nombreux blogueurs, en particulier ceux qui dépendent des recettes publicitaires pour assurer la rentabilité de leur site, craignent que le fait d’autoriser les lecteurs à commenter par courrier électronique n’entraîne une baisse du trafic. Si un lecteur n’a qu’à rester dans sa boîte de réception pour s’engager, il risque de perdre des visites qui, autrement, augmenteraient le nombre de pages vues
Bien que cela puisse sembler un problème au premier abord, Postmatic peut en fait servir à augmenter le trafic sur votre site Web. N’oubliez pas qu’il s’agit d’attirer des visiteurs qui ne consultent pas régulièrement votre blog.
Les super fans qui vous ont mis en favoris en haut de leur navigateur – ou qui sautent sur tous les liens que vous publiez sur Facebook – visiteront quand même votre site Web. Nous recherchons les lecteurs occasionnels, les personnes qui aiment votre blog mais oublient de le visiter tous les jours.
Postmatic augmentera leur engagement et leurs visites sur votre site Web. Après avoir commenté un nouvel article, ils sont plus susceptibles de visiter votre page principale pour consulter un contenu plus ancien (c’est particulièrement vrai si vous en faites mention dans vos nouveaux articles). Postmatic leur donne accès aux nouveaux articles et aux commentaires, mais pas aux autres fonctionnalités que votre site Web pourrait offrir, comme les téléchargements, votre boutique en ligne ou d’autres sections de votre contenu. Considérez ces courriels comme une invitation à visiter le site.
En tirant parti de Postmatic pour attirer l’attention des lecteurs occasionnels, vous augmenterez non seulement l’engagement des utilisateurs, mais aussi potentiellement le trafic, car vous transformerez les visiteurs occasionnels en fans.
Conclusion : Postmatic vaut la peine d’être essayé
Si vous êtes un tant soit peu sérieux quant à la croissance de votre blog WordPress, vous savez déjà à quel point les commentaires des utilisateurs sont importants. Tout outil qui promet d’augmenter l’engagement des utilisateurs tout en facilitant la vie du lecteur et la vôtre est tout simplement indispensable.
Vous avez toutes les raisons d’essayer Postmatic. Il s’agit d’un plugin gratuit, facile à installer, qui s’intègre parfaitement aux services et outils que vous utilisez déjà.
L’essayer pendant quelques semaines ou quelques mois ne pose aucun problème et, en cas de problème, vous pouvez compter sur une assistance rapide. Si vous souhaitez passer à la vitesse supérieure, la future version premium sera disponible en option au moment opportun.
Envisagez-vous de tester Postmatic ? Ou bien l’utilisez-vous déjà et avez-vous des conseils à partager ? N’hésitez pas à nous contacter dans les commentaires pour nous en faire part.
