On n’a vraiment qu’une seule chance de faire une première impression et il en va de même pour votre site web. Lorsqu’un visiteur arrive sur votre site pour la première fois (et peut-être pour la dernière), la façon dont vous l’accueillez a un impact important. Pour beaucoup, une page d’accueil bien conçue, avec un appel à l’action clair au-dessus du pli, suffira. Mais il existe d’autres moyens (plus astucieux) d’accueillir vos utilisateurs avant qu’ils n’interagissent avec votre page de renvoi. Cela peut se faire à l’aide de boîtes contextuelles, de tapis de bienvenue en plein écran, d’invitations à un chat en direct, etc. Tout cela dans le but de forcer l’utilisateur à interagir avec un appel à l’action. Et il y a de nombreuses raisons de le faire.
Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi vous devriez envisager d’ajouter un message de bienvenue personnalisé pour vos visiteurs et comment le faire.
Pourquoi ennuyer les utilisateurs avec un message de bienvenue
Je sais… Je sais… Tout le monde déteste ces fenêtres pop-up qui tentent de vous soutirer une adresse e-mail. Et dans une certaine mesure, il semble que nous ayons développé un réflexe involontaire pour cliquer sur le « X » en haut à droite de ces boîtes. Mais vous seriez surpris de voir à quel point elles peuvent être efficaces pour vous et vos visiteurs.
Passons en revue quelques-uns des avantages que ces messages de bienvenue peuvent apporter.
Avantages pour vous (le propriétaire)
- Vous pouvez diriger l’utilisateur là où vous voulez qu’il aille beaucoup plus rapidement
- Vous pouvez créer plus de trafic sur votre site Web
- Vous pouvez gagner plus d’argent
- Vous pouvez obtenir des données utiles sur vos visiteurs en suivant l’engagement des utilisateurs envers votre message
Avantages pour eux (le visiteur)
- Ils peuvent se rendre à l’endroit où ils veulent aller beaucoup plus rapidement.
- Ils peuvent être informés des réductions qui leur permettront d’économiser de l’argent
- Ils peuvent obtenir des produits gratuits qu’ils veulent vraiment
Mais ces avantages dépendent entièrement (vous l’avez peut-être deviné) de ce que vous dites (le contenu de votre message) et de la manière dont vous le dites (la méthode de diffusion).
Le contenu de votre message
Voici quelques exemples de contenu de message qui peuvent fonctionner pour vous et vos visiteurs.
- Un appel à l’action pour rediriger les utilisateurs vers une page spécifique.
- Un message simple expliquant comment le visiteur peut recevoir des notifications push pour les futures mises à jour
- Une offre de cadeau gratuit en échange de l’inscription à votre liste de courriel.
- Un jeu amusant auquel les visiteurs peuvent jouer rapidement pour avoir une chance de gagner un prix
- Une promotion en vedette (comme des codes de réduction ou des offres pour le vendredi noir)
- Une chance de partager sur les médias sociaux (Obtenez des partages sociaux (augmentez le trafic sur votre site via facebook, twitter, pinterest, etc…)
- Une invitation à un chat en direct
- Une notification pour le consentement de l’utilisateur (comme les avis de cookies pour la conformité au GDPR)
La méthode de votre message
Voici quelques exemples de méthodes pour afficher votre message à vos visiteurs :
- Des boîtes pop-up
- Une page d’accueil avec une redirection
- Boîtes pop-up plein écran
- Tapis de bienvenue
- Boîtes en ligne
- Barres flottantes (barre qui se colle en haut de la page)
- Exit Intent (popup lorsque l’utilisateur déplace le curseur hors de la fenêtre d’affichage)
Comment créer un message de bienvenue avec WordPress
Si vous cherchez à ajouter un message de bienvenue à votre site (et vous avez une bonne raison de le faire), vous avez quelques plugins et options logicielles puissants à considérer. En voici quelques-unes :
Exemple 1 : Création d’un message de bienvenue avec Popup Maker
Popup Maker est un plugin WordPress gratuit qui vous permet de créer des pop-ups de presque tout. Il s’intègre même à certains fournisseurs de messagerie pour les opt-ins par e-mail.
Pour créer un message de bienvenue avec Popup Maker, installez le plugin et suivez ces étapes :
1. Ajoutez une nouvelle popup en naviguant vers Popup Maker > Add Popup.
2. Enregistrez le nom de la pop-up.
3. Entrez le contenu/le html que vous voulez afficher dans la pop-up.
4. Configurez les paramètres de votre pop-up en ajoutant un nouveau déclencheur appelé « Time delay / Auto Open », définissez la cible sur votre page d’accueil, définissez le thème d’affichage que vous souhaitez utiliser et configurez la manière dont vous souhaitez que la pop-up se ferme.
Voici un exemple de ce à quoi ressemblerait un message simple :
Message de bienvenue avec Optin Monster
Optinmonster est un logiciel de génération de leads extrêmement populaire qui peut être utilisé pour créer des pop-ups plein écran, des slide-ins, des barres flottantes et des opt-ins en ligne.
Pour créer un message personnalisé ou un opt-in avec Optinmonster, vous devez créer un compte. Ils proposent un plan gratuit à vie, mais il est assez limité. Une fois votre compte créé, vous pouvez l’intégrer à WordPress en utilisant leur plugin WordPress.
allez dans votre tableau de bord et cliquez sur Créer une campagne.
Sélectionnez le type de campagne et le modèle que vous souhaitez utiliser.
Poursuivez ensuite le processus de configuration de la campagne. Vous disposez d’un grand nombre d’options pour personnaliser votre conception (l’apparence et le fonctionnement du formulaire), les règles d’affichage (quand et où vous souhaitez que la fenêtre pop-up s’affiche) et les intégrations (la liste d’adresses électroniques que vous souhaitez utiliser avec le formulaire).
Pour une option moins intrusive, vous pouvez activer une fonctionnalité « oui/non » qui permet à l’utilisateur de cliquer sur « oui » avant que le champ « opt-in » n’apparaisse.
Message de bienvenue avec SumoMe
Sumo (anciennement SumoMe) est un autre logiciel de génération de prospects très populaire qui offre des tonnes d’options pour capturer des prospects. Il propose un plan gratuit « Just Starting », mais vous devrez le mettre à niveau si vous voulez profiter d’outils tels que Cart Casino Forms (un moyen cool de capturer des e-mails en permettant aux visiteurs de « tourner » pour gagner des prix).
Pour commencer avec Sumo, vous devez créer un compte, puis ajouter votre nouveau site à partir du tableau de bord.
Le logiciel vous guidera tout au long du processus de création de votre nouveau formulaire. La version gratuite vous permettra de créer un formulaire pour collecter des e-mails, ajouter un appel à l’action, obtenir des partages sociaux ou utiliser un code personnalisé.
Une fois votre nouveau formulaire publié, vous pouvez l’intégrer à votre site grâce à leur plugin WordPress.
Sumo propose également des opt-ins de bienvenue uniques qui s’affichent au chargement de la page et permettent à l’utilisateur de faire défiler la page Web pour la voir. Vous pouvez voir quelques exemples de leurs outils ici.
Création d’une option d’adhésion par courriel avec Bloom
Si vous aimez Divi, Bloom est un plugin populaire qui fait partie de votre abonnement à Elegant Themes, lequel comprend l’accès à tous les thèmes (87 thèmes dont Divi) et plugins.
Bloom est livré avec 7 types d’affichage différents, notamment des pop-ups, des fly-ins, des opt-ins en ligne, des opt-ins de zone de widget, et même des opt-ins pour déverrouiller le contenu.
Une fois que vous avez installé le plugin, vous pouvez créer un nouvel opt-in en naviguant vers Bloom > Optin Forms et en cliquant sur « New Optin ». Vous pouvez ensuite sélectionner le type d’opt-in.
Ensuite, choisissez le modèle que vous souhaitez utiliser.
Il existe un certain nombre de types de déclencheurs pour l’affichage de votre formulaire dans les paramètres d’affichage.
Si vous souhaitez qu’une fenêtre pop-up opt-in personnalisée s’affiche automatiquement lorsque vous chargez votre page d’accueil, personnalisez les paramètres d’affichage pour que la fenêtre pop-up s’affiche avec un délai de 0 seconde et ne s’affiche que sur la page d’accueil. Il est également judicieux de définir une durée de session afin que l’utilisateur ne voie la fenêtre contextuelle qu’une fois tous les quelques jours (ou semaines).
Voici un petit aperçu de ce qui apparaîtra sur la page d’accueil.
Le plugin prend en charge les analyses et vous permettra de visualiser vos statistiques d’opt-in comme le taux de conversion. Et vous pouvez apprendre tout ce dont vous avez besoin sur la façon d’utiliser Bloom dans notre documentation.
Réflexions finales
Sans aucun doute, vous avez probablement utilisé ou envisagé d’utiliser l’un des plugins mentionnés ici pour créer un message personnalisé ou un opt-in pour votre site. Il existe d’excellentes solutions dans le monde de WordPress. Je pense que le meilleur endroit pour commencer serait de décider quel est votre objectif principal pour accueillir vos visiteurs avec un message personnalisé. Vous ne voulez certainement pas les déranger sans une bonne raison. Et quel que soit le message ou l’offre que vous choisissez, il doit être bénéfique pour votre visiteur comme pour vous. Ensuite, vous pouvez décider quel est le meilleur outil à utiliser. Une option gratuite devrait suffire pour les sites simples qui ne reçoivent pas trop de trafic (ou de conversions). Mais si vous voulez sérieusement générer des prospects, vous feriez bien de débourser quelques dollars pour obtenir toutes les options dont vous pourriez avoir besoin.
Pour ce billet, je me suis simplement concentré sur les logiciels/plugins qui me sont les plus familiers. Je suis sûr que j’ai oublié de mentionner certains de vos plugins préférés qui ont bien fonctionné pour vous. J’attends donc avec impatience vos commentaires !
À la vôtre !
