La génération de leads est votre porte d’entrée pour gagner plus d’argent. Sans un flux régulier (et, espérons-le, croissant) de clients, votre entreprise ne pourra pas survivre.
Mais la concurrence est rude – rude. Et pour y faire face, vous devez (1) savoir où trouver un client potentiel, (2) savoir quoi lui dire lorsque vous le trouvez et (3) affiner votre message pour qu’il soit différent de celui des autres marques.
Cela fait beaucoup de choses à gérer. Heureusement, grâce aux plates-formes et aux applications gratuites de génération de leads destinées aux débutants – et dont beaucoup sont assorties d’options de mise à niveau pour le développement de votre entreprise – vous pouvez obtenir l’aide dont vous avez besoin alors que votre budget est encore limité.
N’oubliez pas que la génération de leads est double : elle fait référence à la fois à l’attraction et à la conversion des leads. Ces outils gratuits de génération de leads vous aideront à atteindre l’un ou l’autre de ces objectifs – ou parfois les deux.
FindThatLead
Idéal pour : Trouver les informations de contact des employés d’une certaine entreprise.
Si vous avez une entreprise B2B, vous pouvez vouloir contacter directement des professionnels d’autres entreprises. FindThatLead vous permet d’entrer une adresse URL, puis vous montre les informations de contact (nom, adresse électronique et titre) des personnes de cette entreprise.
Pour débloquer toutes les informations dont dispose FindThatLead, créez un compte gratuit. Vous pouvez également trouver des adresses électroniques en saisissant des informations sur les profils de médias sociaux, et vous pouvez vérifier les adresses électroniques afin de ne pas perdre de temps à envoyer des courriels qui ne seront pas délivrés.
Vous pouvez commencer à utiliser FindThatLead gratuitement et, bien que les limites de cette offre ne soient pas très claires, le site Web indique que vous pouvez tester (presque) toutes ses fonctions gratuitement. Nous vous suggérons de jouer avec pour voir s’il vous donne les informations que vous voulez, puis de passer à la version supérieure si vous pensez que cela en vaut la peine – les plans commencent à 49 $ par mois.
Boomerang
Idéal pour : Lorsque vous voulez définir et oublier les e-mails directs que vous écrivez.
Boomerang est un module complémentaire Gmail super simple (pour lequel vous n’avez pas besoin d’être un utilisateur de Chrome – bonne nouvelle pour nous, les inconditionnels de Safari) qui vous permet de rédiger des e-mails et de les programmer pour les envoyer plus tard. Si une partie ou la totalité de votre génération de prospects est réalisée en interne, c’est-à-dire qu’elle n’est pas entièrement automatisée par un outil comme MailChimp, cet outil est idéal pour rédiger des e-mails en une seule fois et les envoyer quand vous le souhaitez. Vous pouvez également définir des rappels, ce qui signifie que Boomerang vous prévient lorsque vous n’avez pas reçu de réponse d’un contact. À partir de là, vous pouvez décider si vous souhaitez le recontacter.
Vous pouvez utiliser Boomerang gratuitement avec certaines limitations, mais pour 4,99 $ par mois pour la formule Personal, même les utilisateurs les plus soucieux de leur budget peuvent se permettre de passer à la formule supérieure. Vous n’aurez pas de limite de crédits de messages, et vous pourrez ajouter des notes à vos messages afin d’en comprendre le contexte, même s’il est prévu qu’ils reviennent dans votre boîte de réception dans trois mois. (Une autre caractéristique de Boomerang est que vous pouvez programmer les e-mails pour qu’ils disparaissent maintenant et reviennent plus tard) Si vous finissez par utiliser Boomerang de manière intensive, il existe deux autres plans payants qui offrent encore plus de fonctionnalités, comme la programmation de messages récurrents.
Il est important de noter que Boomerang ne convient probablement pas aux grandes entreprises qui doivent jongler avec des centaines ou des milliers de contacts. Mais si vous dirigez une petite entreprise et que vous aimez offrir un service personnalisé, Boomerang permet d’équilibrer le contact direct avec une automatisation utile.
Hello Bar
Idéal pour : Les marques qui veulent un moyen audacieux de convertir leurs visiteurs.
Nous aimons la façon dont la fenêtre pop-up de la page d’accueil de Hello Bar montre au lieu de simplement dire. Sans même avoir à cliquer ou à faire défiler, vous voyez un exemple de ce que Hello Bar peut faire pour votre entreprise. Et si vous voulez un moyen plus audacieux, plus direct, d’inciter les visiteurs à passer à l’étape suivante, vous vous direz : « Comment puis-je mettre cela sur mon site Web dès maintenant ? »
La bonne nouvelle, c’est qu’il est très facile de l’intégrer à votre site. Vous n’avez pas besoin de connaissances en développement pour créer et afficher une fenêtre contextuelle accrocheuse (j’en ai installé une sur mon site environ une heure après avoir découvert Hello Bar). Les options d’image de marque sont limitées si vous ne payez pas pour un compte, mais si vous n’êtes pas trop préoccupé par le fait que leur logo apparaisse sur votre site, cela ne vous intéressera peut-être pas.
Vous choisirez votre pop-up en fonction de votre objectif, qu’il s’agisse de développer votre liste d’adresses électroniques, de recevoir davantage d’appels téléphoniques ou de réaliser des ventes (vous pouvez également cibler une URL spécifique, faire une annonce ou envoyer des personnes vers vos profils sociaux). Lorsque vous n’avez plus besoin du plan gratuit (parce que vous avez plus de vues, que vous voulez ajouter plus de pop-ups ou d’options de ciblage, ou que vous avez envie d’ouvrir des fonctions de conception supplémentaires), vous pouvez commencer avec le plan Growth pour 29 $ par mois.
HubSpot
Idéal pour : Créer des pages de renvoi qui convertissent les visiteurs en clients.
HubSpot a une tonne d’outils professionnels pour tout, du CRM aux ventes, mais pour nos besoins, nous allons parler spécifiquement de leur hub marketing. Vous pouvez :
- Créer des campagnes de goutte à goutte pour envoyer les prospects sur le chemin de l’achat.
- Lancer des pages de renvoi (sans l’aide d’un concepteur ou d’un développeur).
- Joindre des formulaires pour recueillir des informations.
- Dialoguer avec les visiteurs du site en temps réel grâce au chat en direct.
- Effectuez des tests A/B pour découvrir les méthodes qui augmentent le plus les conversions.
Parlons un peu plus des pages de renvoi, car ce sont les véritables outils de conversion. Une fois qu’un prospect se trouve sur votre page de renvoi, vous pouvez l’encourager à s’inscrire à un essai gratuit, une démo, une liste d’adresses électroniques, un webinaire, etc. Enrichissez les pages de renvoi avec des fonctionnalités telles que des vidéos intégrées et des CTA personnalisés (qui sont basés sur les détails que vous ajoutez sur le contact dans votre CRM, comme le secteur dans lequel il se trouve).
Pour créer des pages de renvoi, vous aurez besoin du plan Starter de HubSpot , qui coûte 50 dollars par mois (40 dollars si vous payez un an à l’avance). Cependant, vous pouvez commencer à utiliser certains des outils gratuits de HubSpot dès maintenant pour voir si vous aimez le CRM. Les fonctions gratuites comprennent la gestion des contacts, la segmentation des listes, le marketing par e-mail et d’autres qui vous aideront certainement à générer des prospects gratuitement.
Et.co
Idéal pour : Les freelances qui doivent prouver leur valeur.
Tous les freelances savent qu’il y a un grand écart entre le fait de discuter d’un projet et le fait qu’un client potentiel passe à l’étape suivante, comme la signature d’un contrat, le versement d’un acompte ou même le simple fait de dire : « Oui, allons-y » Une proposition professionnelle et complète montre que vous êtes un expert digne de confiance, et le fait d’exposer tous les détails supprime une barrière à l’entrée que beaucoup trop de clients ne franchissent jamais.
Vous pouvez rédiger chaque proposition à partir de zéro ou envisager de concevoir votre propre en-tête et modèle à un moment donné, mais And.co offre une alternative facile à utiliser. Créez une proposition, ajoutez votre image de marque, étoffez les détails du projet et acceptez un contrat. Il y a bien d’autres choses encore :
- Acceptez les signatures électroniques pour les contrats et les propositions.
- Traitez les dépôts ou les paiements complets (l’objectif ultime de la génération de prospects).
- Définissez des étapes importantes pour que chacun sache à quoi s’attendre.
- Configurez des alertes intelligentes pour savoir quand le client consulte la proposition ou y donne suite.
- Programmez des rappels automatiques aux clients pour les inciter à approuver la proposition.
La version gratuite vous permet de créer des propositions pour un seul client, d’inclure la marque de l’entreprise et de fournir des contrats standard. Si vous aimez son fonctionnement et que vous pensez utiliser And.co souvent, passez à un compte Pro pour 18 dollars par mois, ce qui est une bonne affaire, compte tenu de toutes les tâches administratives qu’il simplifie pour vous.
Loom
Idéal pour : Les marques dont les produits ou services s’expriment le mieux par la vidéo.
Dans l’article ci-dessus, j’ai mentionné les obstacles à l’entrée – les choses qui arrêtent les clients potentiels et les empêchent de se convertir. Si la barrière à l’entrée que vous rencontrez n’est pas liée à une proposition, envisagez une approche différente. Loom vous permet d’enregistrer simultanément votre écran et votre webcam.
Pourquoi est-ce important ? Imaginons que vous vendiez un logiciel de montage vidéo dont l’apprentissage est un peu long, et que certains clients potentiels ne l’achètent jamais parce qu’ils ont peur de ne jamais apprendre à l’utiliser. Vous pouvez créer une vidéo Loom qui guide l’utilisateur à travers un processus de montage simple tout en lui parlant, ce qui est beaucoup plus convaincant que de regarder un écran d’ordinateur en permanence.
Loom est également très abordable. Il existe un compte gratuit de base qui vous permet de créer jusqu’à 25 vidéos. Vous pouvez passer au compte Pro pour les particuliers, qui ne coûte que 8 dollars par mois. Ce compte comprend un nombre illimité de vidéos, un outil de dessin, des CTA et la possibilité de définir des dimensions personnalisées lors de l’enregistrement. Et si vous avez une équipe de personnes qui vont créer des vidéos, le coût est encore très abordable, à 12 $ par mois par créateur (il comprend également des informations sur l’engagement, ainsi que quelques autres fonctionnalités supplémentaires).
Réflexions finales sur la génération de leads
Vous pouvez facilement rechercher des outils gratuits de génération de leads et tomber sur des listes présentant 30, 40, 50 ou plus d’outils que vous « devez essayer » – mais ne vous laissez pas emporter par votre FOMO. Il existe d ‘ excellents outils gratuits, mais il faut beaucoup de choses pour qu’un outil à coût nul fonctionne bien et donne des résultats, et seules certaines entreprises peuvent y parvenir.
Cliquez sur la plupart des suggestions figurant sur ces listes – beaucoup d’entre elles ne fonctionnent pas correctement, ont des critiques terribles, se trouvent sur des sites Web de mauvaise qualité ou créent simplement plus de travail en proposant une autre application pour quelque chose que vous pouvez déjà faire avec ce que vous avez. Vous voulez aussi un outil gratuit qui peut devenir payant si vous avez besoin qu’il évolue avec vous.
Nous pensons également que la génération de prospects ne doit pas être aussi passive que certains outils voudraient le faire croire. Oui, l’automatisation d’une grande partie de votre liste de tâches est un avantage formidable, mais certains aspects de la génération de leads – comme la rédaction d’un texte pour une page d’accueil, l’élaboration d’une proposition irrésistible ou la fourniture d’une visite de grande valeur qui fera dire à un client « Où dois-je m’inscrire ? » – doit être humanisée. Les meilleurs outils gratuits de génération de leads laissent suffisamment de place pour que vous soyez le cerveau créatif, distinctif et réel de la marque.
Apprenez-en davantage sur la génération de pistes grâce à notre guide facile à comprendre et à trois tactiques efficaces.
