En tant que propriétaire d’une entreprise de services, la planification des rendez-vous peut être un véritable cauchemar. Si vous n’utilisez pas un plugin de planification WordPress pour gérer vos réservations, les choses peuvent être difficiles.
Non seulement cela peut être une énorme et imprévisible perte de temps, mais des rendez-vous mal programmés peuvent également avoir un impact sérieusement négatif à la fois sur vos résultats et votre réputation. Si vous voulez non seulement rester en activité mais aussi prospérer, la planification des rendez-vous de manière efficace et fiable devrait être une priorité absolue.
Heureusement, la solution pour une planification efficace et fiable des rendez-vous est simple : utiliser un plugin de planification WordPress. Il y a un certain nombre d’options disponibles, ce qui en soi peut rendre la tâche de choisir une accablante. Heureusement, c’est là que nous intervenons.
Dans cet article, nous examinons de près les sept meilleurs plugins de planification WordPress actuellement disponibles et nous vous fournissons toutes les informations pertinentes dont vous avez besoin afin de faire le meilleur choix pour votre entreprise.
C’est parti !
Comment une bonne planification peut stimuler votre entreprise
L’utilisation d’outils en ligne pour la planification du travail peut non seulement vous épargner une perte de productivité due à une erreur humaine, mais aussi augmenter vos bénéfices.
De nos jours, gérer les réservations et les rendez-vous à la main est (au mieux !) inefficace, compte tenu du nombre d’outils disponibles qui permettent d’automatiser l’ensemble du processus. Les frais (généralement peu élevés) exigés par ces services sont plus que compensés par la réduction des erreurs de programmation et l’amélioration de l’efficacité.
Mieux encore, selon le principal fournisseur de solutions de réservation SaaS ScheduleOnce, l’utilisation d’un service de réservation en ligne peut entraîner une multiplication par trois des taux de conversion pour vos services.
Une bonne solution de réservation en ligne vous aidera également à réduire les pertes de temps et de revenus dues aux clients qui ne se présentent pas, grâce à la possibilité de leur envoyer des rappels avant leurs rendez-vous et de leur donner la possibilité de les annuler si les circonstances changent.
Convaincu que les systèmes de planification automatisés sont la solution ? Très bien ! Jetons un coup d’œil aux meilleurs plugins de planification disponibles sur le marché, prêts à être intégrés à votre site Web WordPress.
1. Planifiez simplement vos rendez-vous
Avec Simply Schedule Appointments, il ne pourrait pas être plus facile de prendre un rendez-vous. Les instructions sont claires, et lorsqu’ils ont terminé, le rendez-vous est synchronisé avec leurs calendriers via Google Calendar ou iCal. Si vous avez besoin de la fonctionnalité supplémentaire du plugin qui est assez intelligent pour exclure les heures sur votre calendrier ou sur le leur, vous pouvez acheter l’édition premium pour cela et d’autres fonctions haut de gamme. Il s’agit d’un nouveau venu dans le jeu, mais ses fonctionnalités de base dans la version gratuite de ce plugin d’agenda WordPress sont plus que satisfaisantes par rapport à certaines des meilleures places de longue date. Et les utilisateurs de Divi apprécieront vraiment leur intégration personnalisée de Divi aussi !
Caractéristiques :
- Conçu avec Vue.js pour une expérience moderne pour les administrateurs et les utilisateurs
- Plusieurs types de planification, du téléphone à la propriété en passant par le site
- Configuration rapide basée sur un assistant
- L’interface utilisateur est propre et rapide
- Vous pouvez soit créer un lien vers le formulaire de réservation, soit utiliser un code court pour l’intégrer à votre site
- Le CSS personnalisé vous permet de styliser les formulaires de réservation comme vous le souhaitez
Prix : Modèle Freemium | Plus d’informations
2. Horaire et calendrier des événements par MotoPress
Maintenant, vérifions le calendrier et l’agenda des événements de MotoPress. Vous obtenez de nombreux shortcodes que vous pouvez personnaliser, le filtrage de tous vos événements afin que vos utilisateurs voient exactement ce qu’ils veulent et non les événements qui ne les concernent pas, des calendriers codés par couleur pour afficher facilement les différents types de réservations, des images vedettes pour chaque événement, et différentes vues basées sur les délais dont vous avez besoin. Il suffit de quelques clics pour configurer la vue par heure ou par quart d’heure. Ce plugin comporte plus de gadgets et de boutons à presser, il faut donc s’y habituer plus facilement que les plugins plus simples, mais vous pouvez aussi faire beaucoup plus avec lui.
Caractéristiques :
- Code couleur
- Créneaux horaires personnalisables
- Images à la une
- Filtrage des événements
- Filtrage par onglets ou par liste déroulante
- URL uniques pour chaque événement, parfaits pour le partage
Prix : GRATUIT | Plus d’informations
3. BirchPress Scheduler
BirchPress Scheduler est un gestionnaire de prise de rendez-vous construit spécifiquement avec les propriétaires de petites entreprises à l’esprit. Parmi les exemples listés sur la page du plugin, on trouve des spas, des studios de yoga et des photographes, ce qui n’est pas vraiment ce que l’on pourrait appeler des entreprises Fortune 500.
En plus de gérer les rendez-vous réguliers, BirchPress Scheduler peut également prendre en charge les affectations et les horaires du personnel, ce qui en fait un outil polyvalent pour les gestionnaires d’entreprise.
Le plugin est passé de gratuit sur le repo WP.org à totalement premium, ce qui a libéré les développeurs pour travailler sur de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez obtenir des notifications par e-mail à la fois pour l’administrateur et des messages de confirmation personnalisés pour les clients, une option de remplissage automatique pour les clients récurrents, un code couleur pour les rendez-vous, le refus des réservations faites sans une fenêtre minimale de temps à l’avance, les réservations de groupe, et le support de plusieurs plateformes de paiement en ligne.
Il existe plusieurs niveaux premium pour les entreprises de différentes tailles, ce qui devrait être pris en considération si vous voulez permettre aux clients d’effectuer des paiements en ligne et avoir un contrôle supplémentaire sur la programmation. Il y a une raison pour laquelle il s’agit d’un plugin de planification WordPress de premier ordre.
Caractéristiques :
- Il est possible d’effectuer des réservations pour des périodes spécifiques, en précisant la durée des services, le délai entre les clients et les informations relatives aux prix.
- Si votre entreprise compte plusieurs personnes chargées de s’occuper des clients, ces derniers peuvent choisir entre les membres du personnel et les différents types de services. Le plugin vous permet également d’affecter directement le personnel à différentes tâches.
- Il vous permet d’ajouter, de modifier ou de supprimer des rendez-vous depuis le tableau de bord.
- Les formulaires de réservation sont prêts à être intégrés dans des thèmes responsive.
- Comprend la prise en charge de plusieurs devises et l’historique des paiements des clients.
Prix : à partir de 99 $/an pour le support et les mises à jour pour 1 site | Plus d’informations
4. Bookly PRO
Bookly PRO est un plugin uniquement premium qui est livré avec suffisamment de fonctionnalités pour rendre l’achat intéressant pour les entreprises de toutes sortes.
Outre ses fonctionnalités de réservation, une licence vous permettra également de bénéficier de six mois d’assistance complète de la part des développeurs (couvrant les difficultés techniques, les bugs et les problèmes de compatibilité avec d’autres plugins) et, bien sûr, des futures mises à jour.
Vous pouvez consulter une démo en direct du plugin ou parcourir leur bibliothèque de tutoriels vidéo pour plus d’informations sur la façon d’utiliser le plugin.
Caractéristiques :
- Interface d’administration et fonctionnalités de personnalisation puissantes, vous permettant de mettre en valeur chaque formulaire de réservation.
- Interface de réservation attrayante et réactive divisée en cinq étapes : service, heure, détails, paiement (avec prise en charge intégrée de PayPal et paiement direct par carte de crédit si le client ne veut pas payer en espèces) et confirmation.
- Les paiements par carte de crédit peuvent être traités via Authorize.net, PayU Latam, Stripe et 2Checkout.
- Permet de gérer la planification du personnel, l’attribution des tâches, les prix individuels en fonction des différents services et les jours de congé.
- Comprend la prise en charge de l’intégration d’un nombre illimité de prestataires de services dans votre calendrier, de sorte que vous n’aurez pas besoin d’utiliser des outils distincts pour les clients et les autres rendez-vous liés à l’entreprise.
- Des rapports de paiement détaillés qui peuvent être filtrés selon plusieurs critères.
- Prise en charge de la création et de la gestion des coupons de réduction.
- Messages de confirmation personnalisés pour les clients.
Prix : $89 | Plus d’informations
5. Calendrier de réservation WP
Les plus de 50 000 installations de ce plugin parlent d’elles-mêmes. Ce puissant plugin est utilisé par des milliers d’entreprises pour gérer leurs rendez-vous et leurs locations de matériel, en gardant la trace des réunions et de tout autre événement lié à l’entreprise qui serait autrement noté sur un calendrier.
Ce plugin WordPress Schedule propose une version gratuite solide qui ne lésine pas sur les fonctionnalités et quatre plans premium différents pour les entreprises de tailles diverses, ainsi que des licences multisites.
Caractéristiques :
- Peut être utilisé pour gérer des réservations complexes telles que la location d’équipements ou l’attribution de propriétés spécifiques (par exemple, des chambres pour une auberge ou un bed & breakfast), en plus de la planification habituelle des activités pour les professionnels des services et du suivi des réunions.
- Tous les calendriers de réservation sont personnalisables et compatibles avec les téléphones portables.
- Choisissez parmi plusieurs modèles d’e-mails attrayants pour envoyer aux clients des notifications et des reçus de réservation.
- Permet de définir des tarifs variables en fonction de vos propres critères, tels que la disponibilité limitée, les tarifs saisonniers, etc.
- Vous et vos clients pouvez modifier les réservations existantes au cas où il serait nécessaire de les reprogrammer ou si des erreurs ont été commises lors de la programmation.
- Paiements en ligne intégrés par le biais de plusieurs passerelles telles que PayPal, Authorize.net, Sage Pay, iPay88, et virements directs/ bancaires.
Prix : GRATUIT | Plus d’informations
6. Calendrier des événements
Events Schedule est un plugin qui a du style. Non seulement il est entièrement écrit en JavaScript pour le rendre pérenne et offrir à vos utilisateurs la meilleure expérience possible, mais les développeurs y ont également intégré de nombreuses fonctionnalités sans renoncer à une once de design et d’esthétique. Ils proposent 12 modèles différents pour le calendrier, donc que vous ayez besoin d’un curseur, d’un carrousel, d’un journal hebdomadaire ou d’un calendrier mensuel complet, vous pouvez l’afficher fièrement avec ce plugin.
Les filtres multiples font en sorte que vous pouvez empêcher vos utilisateurs d’être submergés si vous avez un horaire de cours rempli ou beaucoup de propriétés sur le site, et le meilleur de tous, il est compatible avec WPMU et facilement traduisible afin que peu importe où vos utilisateurs sont dans le monde (ou où vous êtes), vous pouvez être sûr que rien ne se perd dans la traduction. Pour 35 dollars, c’est une véritable aubaine.
Caractéristiques :
- Nombreux filtres pour les événements
- Événements répétés
- Orienté vers la conception et le style
- Conçu pour fonctionner avec des constructeurs de pages comme Visual Composer
- Fonctionne avec les thèmes enfants, le multisite et les plugins de mise en cache
- Cartes Google
- Prêt pour le référencement dès le départ
Prix : 39 $ | Plus d’informations
7. Réservations WooCommerce
WooCommerce est la meilleure plateforme de commerce électronique sur WordPress. Il est donc logique de l’utiliser pour programmer vos événements, vos cours et tout ce qui a une heure attachée. Avec cette extension, vous serez en mesure d’intégrer vos propriétés et vos classes dans vos vitrines existantes. En utilisant les produits et catégories déjà affinés, la courbe d’apprentissage est réduite et vos revenus augmentent. Vous pouvez effectuer des réservations en fonction des personnes, et vous pouvez programmer les produits à peu près comme vous le souhaitez.
Caractéristiques :
- Extension officielle de WooCommerce
- Programmation par personne ou par date
- Créez des horaires comme des produits dans WooCommerce
- Notifications par e-mail
- Coûts personnalisés en fonction de vos propres paramètres
- Vous pouvez définir des dates d’interdiction et d’autres disponibilités
- Confirmez ou refusez personnellement toute réservation
- Facturation automatique via WooCommerce et les passerelles de paiement intégrées
- Périodes tampons entre les réservations
- Affichage en liste ou en calendrier
- Ajoutez des ressources par réservation qui peuvent s’appliquer à un ou plusieurs produits et calendriers
Prix : à partir de $249 | Plus d’informations
Trouvez maintenant votre plugin WordPress préféré pour les horaires
Nous avons présenté un certain nombre de plugins ci-dessus, et pour de bonnes raisons – ce qui convient à une entreprise peut ne pas convenir à une autre. Consultez les résumés et la liste des fonctionnalités de chacun d’entre eux et prenez la décision qui vous convient.
Cela dit, un plugin de réservation de qualité supérieure devrait (au minimum) :
- Éliminez le temps consacré à la programmation manuelle.
- Soyez facile à utiliser pour toutes les parties.
- Donnez aux clients toutes les informations dont ils ont besoin.
- Fournir un support pour le processeur de paiement que vous préférez.
Si un calendrier serré et une bonne solution de réservation ne feront pas de miracles à eux seuls, vous pouvez parier qu’ils rendront la gestion de votre entreprise considérablement plus facile et plus efficace.
Avez-vous des questions concernant les plugins que nous avons présentés ci-dessus ? Posez-les dans la section des commentaires ci-dessous et nous serons heureux de vous aider !
