Facebook est l’une des plateformes de réseau social les plus importantes et les plus populaires du web. Elle compte plus de 2,6 milliards d’utilisateurs actifs. 1.73 milliards d’entre eux visitent le site chaque jour. Si vous n’avez pas de stratégie marketing pour Facebook et un arsenal d’outils clés pour la soutenir, vous passez probablement à côté de ce qui est probablement la plus grande audience en ligne au monde.
L’utilisation d’outils de marketing Facebook de qualité peut vous permettre d’atteindre beaucoup plus facilement votre public cible. Dans cet article, nous allons vous présenter huit solutions que vous pouvez essayer.
C’est parti !
1. Facebook Audience Insights
Tout d’abord, parlons de l’un des outils de marketing les plus utiles de Facebook, qui est intégré à la plateforme elle-même. Vous pouvez considérer Facebook Audience Insights comme le Google Analytics des médias sociaux.
Si vous avez un compte professionnel, vous pouvez accéder gratuitement à Audience Insights pour en savoir plus sur vos followers. Cet outil s’appuie sur les nombreuses informations que les utilisateurs partagent avec la plateforme. Ainsi, en plus des données démographiques de base et des informations sur la localisation, vous pouvez en savoir plus sur les passe-temps et les intérêts de votre public, l’état de ses relations, son niveau d’éducation, etc.
Une fois que vous avez une meilleure compréhension des personnes intéressées par votre marque, vous pouvez façonner vos campagnes en conséquence. Si vous débutez et que vous n’êtes pas encore sûr de l’identité de votre public, vous pouvez également consulter les données relatives à l’ensemble des utilisateurs de Facebook, puis filtrer les résultats pour mieux cibler votre action.
Notez que Facebook Audience Insights peut être délicat à utiliser. Non seulement son ensemble de fonctionnalités est en constante évolution, mais il a aussi tendance à être un peu défectueux. Néanmoins, il fournit des données que vous ne pouvez obtenir nulle part ailleurs, et nous pensons qu’il mérite d’être mentionné.
Caractéristiques principales :
- Affichez les données démographiques de Facebook dans son ensemble ou des utilisateurs connectés à votre page
- Surveillez l’activité des utilisateurs sur votre page Facebook
- Consultez les » scores d’affinité » qui vous indiquent dans quelle mesure votre public est susceptible d’aimer un certain sujet
- Créez des publicités ciblées en fonction des intérêts de votre public
Prix : Facebook Audience Insights est gratuit avec un compte professionnel Facebook | Plus d’informations
2. Hootsuite
Hootsuite vous permet de programmer du contenu sur vos profils et pages de médias sociaux, de surveiller les conversations des utilisateurs, d’engager le dialogue avec les suiveurs, etc. Il propose également des outils de création de contenu. Cela signifie que vous pouvez tout faire, de la rédaction et l’édition au téléchargement et à la programmation de contenu, à partir d’un seul tableau de bord.
En outre, le plan de démarrage de Hootsuite est assez économique. À 19 $ par mois, c’est l’option idéale si vous gérez plusieurs comptes et pages Facebook et que vous travaillez seul (puisque ce plan ne prend en charge qu’un seul utilisateur).
Il existe de nombreuses autres plateformes de gestion des médias sociaux, notamment AgoraPulse, Buffer et Sprout Social, pour n’en citer que quelques-unes. Nous pensons que HootSuite offre le meilleur équilibre entre des fonctionnalités utiles et de qualité et un prix abordable, c’est pourquoi nous l’avons choisi. Toutefois, bon nombre de ses concurrents méritent également que l’on s’y attarde.
Caractéristiques principales :
- Programmez du contenu pour plusieurs profils et pages Facebook
- Répondez au contenu des utilisateurs et modérez-le
- Créez une bibliothèque partagée d’actifs de marque que vous pouvez réutiliser sur tous vos comptes
- Créez des équipes et attribuez-leur des tâches spécifiques
Prix : Les forfaits commencent à 19 $ par mois et un essai gratuit est disponible | Plus d’informations
3. MobileMonkey
MobileMonkey est un outil de marketing basé sur un chatbot qui s’intègre à Facebook Messenger. Il offre une variété de fonctionnalités qui peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de vos campagnes publicitaires ainsi que du trafic vers votre page.
Pour commencer, MobileMonkey inclut un générateur de prospects qui répond automatiquement aux messages et collecte pour vous les coordonnées des utilisateurs. Vous pouvez ensuite intégrer ces données dans vos listes d’e-mails ou réengager les utilisateurs qui vous ont déjà contacté.
MobileMonkey vous permet également d’envoyer les utilisateurs qui cliquent sur vos publicités vers Messenger afin de créer une expérience plus engageante pour eux. En plus de cela, vous pouvez créer des campagnes de goutte-à-goutte Messenger, mettre en place un chatbot pour votre site Web, et bien plus encore.
Caractéristiques principales :
- Créez un chatbot Facebook Messenger qui s’intègre à votre site Web
- Configurez des campagnes de goutte à goutte Facebook Messenger
- Capturez des prospects en recueillant des informations de contact via Facebook Messenger
- Ouvrez des chats automatisés avec les utilisateurs qui cliquent sur vos publicités Facebook
Prix : Les plans commencent à 21,75 $ par mois, facturés annuellement | Plus d’informations
4. AdRoll
AdRoll est un outil de marketing Facebook qui est parfait si vous avez des produits que vous souhaitez promouvoir sur plusieurs canaux. En l’utilisant, vous pouvez créer et gérer plusieurs types de publicités qui peuvent être diffusées sur Facebook, Instagram et plusieurs autres plateformes.
L’outil vous permet également d’inscrire des utilisateurs à votre liste d’e-mails et d’utiliser cette liste pour leur envoyer des e-mails marketing automatisés. En plus de cela, vous pouvez consulter des aperçus de votre audience, de la performance de l’entonnoir de votre site web, et plus encore.
Caractéristiques principales :
- Lancez des publicités de commerce électronique sur plusieurs plateformes, y compris Facebook
- Utilisez des publicités de reciblage sur Facebook après que les utilisateurs ont quitté votre site Web
- Inscrivez les utilisateurs à une liste d’adresses électroniques que vous pouvez utiliser à des fins de marketing e-commerce
- Accédez à des analyses et à des informations sur l’audience
Prix : Plans gratuits et premium disponibles | Plus d’informations
5. ShortStack
Les concours et les cadeaux sur Facebook peuvent être des stratégies efficaces pour développer votre audience, inciter les followers à s’engager avec vous et créer de la bienveillance pour votre marque. Cependant, ces types d’événements sont plus difficiles à organiser sur les plateformes de médias sociaux que vous ne le pensez.
Avec ShortStack, vous pouvez organiser des concours et des loteries avec sélection aléatoire des gagnants, créer des formulaires pour que les utilisateurs puissent s’inscrire et intégrer des concours Facebook sur votre site Web. Cet outil prend également en charge plusieurs types de concours, y compris des options où les participants doivent parrainer des amis pour augmenter leurs chances de gagner ou commenter des publications spécifiques pour participer.
Caractéristiques principales :
- Organisez des concours et des giveaways sur Facebook
- Créez des concours de type « parrainage » et « post-spécifique »
- Intégrez des concours Facebook à votre site Web
- Créez des formulaires simples pour que les utilisateurs puissent s’inscrire à vos concours et cadeaux publicitaires
Prix : Les forfaits commencent à 99 $ par mois | Plus d’informations
6. Dépasser la croissance
Lorsqu’il s’agit de développer une stratégie de marketing sur les médias sociaux, il est tentant de se contenter de reprendre le contenu du blog ou les mises à jour des produits. Bien que ces méthodes puissent être efficaces, il est beaucoup plus avantageux de publier du contenu qui suscitera l’engagement des utilisateurs de Facebook et les enthousiasmera pour votre marque.
Outgrow peut vous aider en vous permettant de créer du contenu interactif pour les médias sociaux, comme des quiz, des formulaires, des enquêtes, des calculatrices, etc. Vous pouvez incorporer votre propre style et votre marque pour faire ressortir vos publications et attirer l’attention des utilisateurs de Facebook qui s’ennuient.
Caractéristiques principales :
- Créez du contenu interactif optimisé pour l’engagement
- Appliquez votre propre marque à votre contenu
- Accédez à des analyses détaillées de l’entonnoir des ventes
- Configurez des chatbots avec des messages conditionnels
Prix : Un plan gratuit limité est disponible ; les prix premium commencent à 14 $ par mois | Plus d’informations
7. Socialbakers
Socialbakers est une solution fantastique si vous avez du mal à trouver les idées de contenu parfaites pour développer et engager votre audience sur Facebook. Cependant, la façon dont il aborde la découverte est assez unique.
Avec Socialbakers, vous avez accès à des personas marketing générés par l’IA, qui vous permettent de mieux cibler le contenu que vous publiez sur Facebook. Il vous aide également à identifier les influenceurs dans votre niche et à suivre les tendances sur des sujets qui pourraient intéresser votre public, tout en vous donnant accès à des analyses.
En outre, vous pouvez utiliser Socialbakers pour programmer et publier du contenu sur plusieurs pages Facebook, ce qui en fait un outil marketing très complet. Si vous êtes intéressé par des solutions similaires, vous pouvez consulter Post Planner. Il fournit des informations sur le contenu le plus performant pour la niche de votre page Facebook afin de vous aider à trouver des idées de contenu.
Caractéristiques principales :
- Générer des personas marketing
- Identifiez les influenceurs Facebook dans votre niche
- Suivez les tendances liées à votre niche
- Accédez aux analyses de vos followers
- Programmer du contenu pour plusieurs pages Facebook
Prix : Vous devez demander un devis pour les plans qui incluent la suite complète de fonctionnalités | Plus d’informations
8. Pagemodo
Si vous pensez que vos pages Facebook souffrent d’une mauvaise conception, Pagemodo devrait vous intéresser. Grâce à cet outil, vous pouvez facilement générer des graphiques personnalisés que vous pouvez utiliser pour les images de couverture, les graphiques de présentation des messages et les onglets personnalisés.
En plus de ses fonctions de création graphique, Pagemodo peut également vous aider à programmer des publications sur plusieurs plateformes et à organiser des concours et des cadeaux (en fonction du plan que vous utilisez).
Enfin, Pagemodo vous fournit des analyses directes sur l’engagement des utilisateurs, la croissance du nombre de followers, et d’autres mesures qui sont essentielles pour la croissance des pages Facebook.
Caractéristiques principales :
- Créez des graphiques personnalisés pour vos pages Facebook
- Programmez des publications sur plusieurs plateformes
- Organisez des concours et des giveaways
- Accédez à des données analytiques sur vos abonnés
Prix : Les plans commencent à 6,25 $ par mois | Plus d’informations
Conclusion
Le marketing Facebook peut être un moyen puissant de développer votre marque, mais seulement si vous savez comment l’aborder. Si vous ne savez pas quel type de contenu publier, quand le faire ou qui est votre public, vos efforts risquent de rester lettre morte. C’est là que les outils de marketing Facebook entrent en jeu.
Savoir ce qui intéresse vos adeptes, quels sujets privilégier et quand publier peut vous aider à élaborer une stratégie efficace pour atteindre vos clients sur Facebook. Des plateformes populaires telles que HootSuite vous permettront de programmer et de gérer le contenu social, mais vous pouvez également identifier les personas de vos followers avec Socialbakers, organiser des concours avec ShortStack, etc.
Vous avez des questions sur le marketing Facebook ? Laissez-les nous dans la section des commentaires ci-dessous !
