De nombreux sites Web utilisent le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour gérer les e-mails transactionnels. La plupart des fournisseurs de services d’e-mail (ESP) offrent un support SMTP, donc trouver des solutions dans cette optique devrait être simple. Cependant, la qualité peut parfois être un problème – ce qui n’affecte pas Mailgun ou SendGrid.

Pour comparer Mailgun vs SendGrid, nous devons considérer un large éventail d’éléments, tels que les fonctionnalités et la facilité d’utilisation. Le prix est également un facteur déterminant, bien sûr. Dans cet article, nous allons vous aider à décider lequel de ces deux services est la meilleure option pour votre site web.

C’est parti !

Introduction à Mailgun

The Mailgun homepage.
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Mailgun se présente comme « le service de messagerie pour les développeurs » Il offre à la fois une fonctionnalité de relais SMTP et des options d’intégration API. De plus, ce service particulier est à la hauteur de sa réputation puisqu’il inclut des bibliothèques pour plusieurs langages, dont Python, Ruby et PHP. D’emblée, Mailgun est clairement une solution adaptée aux développeurs.

La plate-forme offre certains des meilleurs outils dans le domaine de la validation des e-mails, ce qui contribue à améliorer la délivrabilité. Il est également intéressant de noter que, malgré le fait que la plateforme soit destinée aux développeurs plutôt qu’aux spécialistes du marketing, Mailgun est incroyablement facile à utiliser. Nous verrons cela plus en détail plus tard.

Une introduction à SendGrid

The SendGrid homepage.
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SendGrid est une plateforme qui offre un grand mélange de fonctionnalités à la fois pour les développeurs et les spécialistes du marketing. Tout comme avec Mailgun, vous avez accès à des bibliothèques dans plusieurs langues, y compris PHP, Java, Python et Ruby. Encore une fois, SendGrid est une solution conviviale pour les développeurs qui doit figurer en tête de votre liste de présélection si c’est une priorité.

Avec SendGrid, vous pouvez choisir d’utiliser la fonctionnalité de relais SMTP ou l’API de la plateforme pour envoyer les e-mails de votre site Web. L’un des avantages de SendGrid est l’inclusion d’outils puissants pour la conception et la personnalisation du marketing par courriel. Cela en fait une solution tout-en-un pour les e-mails transactionnels et marketing.

Mailgun vs SendGrid : Caractéristiques principales

SendGrid et Mailgun partagent tous deux des fonctionnalités de base similaires, mais leurs services sont destinés à différents types d’utilisateurs. Tout d’abord, Mailgun se concentre principalement sur la garantie de la délivrabilité et de l’évolutivité. Pour ce faire, il offre un outil de validation d’email robuste qui peut tester en masse les listes d’emails pour s’assurer que chaque adresse incluse est valide :

Mailgun's deliverability tools.
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En plus de vous aider à améliorer les taux de délivrabilité, Mailgun peut se développer en même temps que votre entreprise. La plateforme peut traiter jusqu’à 15 millions d’e-mails par heure et offre une tarification très flexible par rapport à d’autres services.

Bien que SendGrid puisse traiter rapidement les e-mails transactionnels, il n’est pas entièrement conçu pour le marketing par e-mail. Le service offre des modèles de campagnes d’emailing grâce à son intégration avec Mailjet, mais ce n’est pas l’un des principaux arguments de vente de la plateforme :

Mailgun's Mailjet integration.
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SendGrid, en revanche, offre beaucoup plus d’options pour le marketing par e-mail. SendGrid, en revanche, offre beaucoup plus d’options pour le marketing par e-mail. Il est également fourni avec sa propre suite d’outils pour améliorer la délivrabilité en validant les e-mails et en testant vos messages.

SendGrid's deliverability tools.
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Vous pouvez choisir parmi un grand nombre de modèles et utiliser un éditeur de type glisser-déposer ou HTML pour concevoir vos mises en page. De plus, vous pouvez mettre en place une automatisation complexe basée sur l’entonnoir de vente et le flux souhaité.

Dans l’ensemble, SendGrid et Mailgun sont tous deux parfaitement capables de répondre aux besoins de la plupart des sites Web en matière d’e-mails transactionnels. Si vous ne prévoyez pas d’utiliser l’une ou l’autre plateforme pour le marketing par courriel, vous pouvez baser votre décision sur le prix et la facilité d’utilisation, qui sont les deux aspects dont nous parlerons dans le reste de l’article.

Mailgun vs SendGrid : Intégration du site web

Pour donner des points supplémentaires à chaque solution, nous avons parlé précédemment de la façon d’intégrer Mailgun et SendGrid avec WordPress :

  1. Comment configurer Mailgun pour envoyer des emails avec WordPress
  2. Comment envoyer un email en utilisant SendGrid avec WordPress

Si vous lisez les deux, vous remarquerez que les processus pour chaque service sont remarquablement similaires (en particulier si vous optez pour l’intégration API). Cependant, l’interface de Mailgun est sans doute l’option la plus conviviale :

The Mailgun dashboard.
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En revanche, la vue initiale de SendGrid – dans notre exemple, nous avons utilisé l’application basée sur le navigateur, mais c’est similaire pour le plugin WordPress – est lourde en texte et en espace négatif, ce qui signifie que les éléments clés du menu sont cachés dans des sous-menus :

SendGrid's initial interface.
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Pour les propriétaires de sites WordPress, vous serez heureux d’apprendre qu’il existe de nombreux plugins que vous pouvez utiliser pour vous connecter aux deux services. Une excellente option est le plugin Post SMTP:

The Post SMTP plugin.
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Cet outil vous permet de configurer des relais SMTP avec les deux plateformes ou de les connecter à votre site Web en utilisant leurs API. Comme le processus de configuration est simple pour les sites Web WordPress, Mailgun et SendGrid obtiennent des notes similaires ici.

Mailgun vs SendGrid : Prix

Si tout ce que vous recherchez est un service SMTP, votre choix entre Mailgun et SendGrid se résumera probablement au prix. Parmi ces deux plateformes, seul SendGrid offre un plan gratuit. Ce niveau vous permet d’envoyer jusqu’à 40 000 e-mails pendant vos 30 premiers jours, puis 100 messages par jour par la suite :

SendGrid's prices.
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Le niveau gratuit vous donne accès à la plupart des fonctionnalités que nous avons couvertes jusqu’à présent, à l’exception des outils de validation des e-mails. Vous bénéficiez cependant d’un support SMTP et API, ainsi que d’un accès aux analyses, à un éditeur de modèles, etc.

Bien que Mailgun ne propose pas de plan gratuit, il vous permet d’essayer le service avec jusqu’à 5 000 e-mails gratuits par mois pendant une période de trois mois. Cette offre est proposée dans le cadre de l’offre Flex , qui coûte 0,80 $ par tranche de 1 000 e-mails au-delà de cette limite :

Mailgun's prices.
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  • Gmail
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Tous les plans de Mailgun prennent en charge le relais SMTP et l’intégration API, et vous bénéficiez également de l’analyse des e-mails.

Comme vous pouvez le constater, les deux plates-formes proposent des prix assez similaires pour leurs offres « professionnelles ». Pour leurs plans de démarrage, la décision est un peu plus complexe. SendGrid est le gagnant si vous gérez un petit site Web et n’envoyez qu’une poignée d’e-mails transactionnels par jour.

Mailgun, en revanche, est le meilleur choix pour les sites Web qui ont besoin d’une limite d’emails plus élevée (comme les boutiques en ligne). Le modèle de paiement à l’utilisation signifie que vous pouvez dépenser environ 2,4 $ par mois pour 3 000 courriels, ce qui correspond à ce que SendGrid vous offre gratuitement.

Avec SendGrid, si vous dépassez cette limite, vous devez passer à un plan premium. En revanche, Mailgun vous permet de conserver une certaine souplesse dans votre facturation. Cela pourrait être la meilleure option si vous voulez un service d’email transactionnel qui s’adapte à vos besoins.

Conclusion

Comparer Mailgun et SendGrid en ce qui concerne les relais SMTP est un défi. Les deux plateformes peuvent gérer des quantités massives d’emails transactionnels, mais elles présentent des différences claires. En ce qui concerne WordPress, cependant, les deux options sont faciles à intégrer à votre site Web.

En gardant cela à l’esprit, voici qui devrait envisager d’utiliser chaque plateforme :

  1. Mailgun :
  2. Utilisez Mailgun si vous vous concentrez sur les e-mails transactionnels et si vous souhaitez un modèle de tarification flexible.

  3. SendGrid :

Utilisez SendGrid si vous gérez un petit site web qui n’a pas besoin d’envoyer trop d’emails ou si vous voulez profiter de ses outils marketing.

Avez-vous des questions sur la façon de choisir entre Mailgun et SendGrid ? Parlons-en dans la section des commentaires ci-dessous !

Image miniature de l’article par Artram / shutterstock.com


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