Google Ads : resilieronline
Il est de plus en facile de résilier depuis son portail client et le marché de la résiliation en ligne est ultra-compétitif : défi relevé.
Introduction
Resilieronline.fr est l’un des sites web d’une entreprise hollandaise présente dans 14 pays. Le marché français étant à la peine, on m’a demandé de rétablir la situation. une tache présentant de multiples difficultés, à commencer par l’état désastreux du compte Google ads : pas moins de 165 campagnes et des milliers de groupes publicitaires entremelant campagnes automatisées (Performance Max, annonces dynamiques) et d’autres faites à la main.
Création des campagnes
Le site web est organisé en catégories : assurance, dons caritatif, etc.
Ces catégories sont devenues autant de campagnes, puis dans celles-ci nous avons créé des centaines de groupes publicitaires avec chacuns leur propres mots-clés. Pas question de campagnes automatisées : Le choix des mots-clés et la rédaction des annonces ont été entièrement faits à la main.
Recherche des mots-clés
Google Ads propose un outil aussi puissant que gratuit : Keyword Planner. La combinaison la plus efficace s’avéra être « résiliation » suivie du nom du service. Les autres mots-clés retournaient soit un volume trop faible de recherches, auquel cas Google Ads refuse de les utiliser, soit trop vaste en utilisant le mode « large » qui laisse le système interpréter nos requêtes. Au total, nous avons créé plus de 800 groupes publicitaires.
Définition du taux de conversion
Il est vraiment très simple d’obtenir des clics, c’est à la portée d’un débutant. Mais un expert ne raisonne pas en clics : il doit obtenir des conversions pour son client, et pour un coût qui lui laisse une marge bénéficiaire sachant qu’il doit payer la lettre, TVA, charges diverses et impots. Nous avons opté pour un cout de conversion maximal de 10 euros par transaction sachant qu’en réalité environ 20% des conversions ne sont pas enregistrées par le système.
Nos résultats
A budget équivalent, Nous avons obtenu une réduction du cout de conversion de 30%, ce qui a permis à notre client de sortir du rouge pour la France et renouer avec les bénéfices.
