Votre clé DKIM a peut-être quinze ans

DKIM signe vos messages. C’est la seule des trois authentifications qui survit à un transfert, la seule que Yahoo exige pour vous dire qui s’est plaint, et la seule sans laquelle votre bouton de désabonnement en un clic ne s’affiche pas. C’est...

Le désabonnement en un clic est un protocole, pas un bouton

Google l’exige des expéditeurs groupés. Yahoo aussi. Tout le monde appelle cela « le désabonnement en un clic », et presque tout le monde croit qu’il s’agit d’un lien à mettre dans le message. C’est un protocole. Il tient dans une...

Le taux d’ouverture est mort en juin 2021

Le 7 juin 2021, Apple annonce Mail Privacy Protection pour iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey et watchOS 8. La formulation du communiqué est limpide : « Mail Privacy Protection stops senders from using invisible pixels to collect information about the user. The new...

Aucun benchmark d’emailing n’a de source primaire

Vous avez déjà vu la phrase, dans une présentation, un article ou une proposition commerciale : « le taux d’ouverture moyen du secteur est de 21,5 % ». Prenez cinq minutes et remontez la chaîne. Le chiffre vient d’un article de blog, qui cite un rapport...

Ce que la CNIL dit du B2B, et ce qu’elle ne dit plus

Une règle circule depuis vingt ans dans toutes les formations au marketing B2B : une adresse nominative de type prenom.nom@entreprise.com relève d’un régime d’opposition, une adresse générique de type contact@entreprise.com échappe au dispositif, et les...

Le règlement ePrivacy est mort le 6 octobre 2025

Depuis janvier 2017, tout responsable marketing européen a entendu la même phrase en réunion : « de toute façon, le règlement ePrivacy va tout changer ». Il ne changera rien. La Commission européenne a retiré sa proposition le 6 octobre 2025. L’Observatoire...
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